瑞星卡卡安全论坛

我下载了防火墙2012公测版，双击安装包（我装有2011的防火墙哦~）结果它老人家就停在“检测可能发生冲突的安全类软件”了。选中防火墙后点击卸载，程序还是不动（只闪一下屏幕，软件没有任何动作，并且也没死机）。我是win7 x64.用的经典模式的界面~

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/535.7 (KHTML, like Gecko) Chrome/16.0.912.63 Safari/535.7

此问题已反馈。
问题已解决。感谢您参与公测活动！

我和楼主一样 都有装瑞星防火墙2011 没卸载就点击了瑞星防火墙2012安装程序 不但没有发生什么软件冲突，就连再一次确认安装目录都没？ 不知道是为什么？（WIN732位 旗舰版）


瑞星工程师12回复：建议您不保留用户配置文件卸载2011版防火墙，再安装2012防火墙使用。