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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 文件误报，请解决

zzzddder - 2011-12-21 8:47:00

工程师，您好：

正常软件，怎么被误报呢？请给予解决！
另外：在上报系统中已经提交了几天了，但是一直是在分析中...，郁闷啊，难道瑞星免费了效率就低了？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.6; QQDownload 691; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

附件: crcl-1.3.rar

瑞星工程师12 - 2011-12-21 8:57:00

本地RAV 23.00.49.92 版本测试样本未报毒，请将瑞星升级至最新版本判断。
如果仍报毒，请您提供报毒截图看看，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您对瑞星的支持！

zzzddder - 2011-12-21 14:54:00

引用:

原帖由 瑞星工程师12 于 2011-12-21 8:57:00 发表
本地RAV 23.00.49.92 版本测试样本未报毒，请将瑞星升级至最新版本判断。
如果仍报毒，请您提供报毒截图看看，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您对瑞星的支持！

瑞星工程师12 - 2011-12-21 15:12:00

本地 RAV 23.00.49.95 版本测试样本仍未报毒。
请您不保留用户配置文件修复瑞星尝试。
如果仍报毒，请您加Q：1752324493
感谢您对瑞星的支持！

查看完整版本: 文件误报，请解决