大小明 - 2011-11-19 20:10:00
我诺基亚E71手机装了瑞星杀毒软件要删也删不掉,删后总是提示删除失败,删不了。请回复。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; QQDownload 702; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)
浅浅111 - 2011-11-20 9:03:00
楼主具体的操作步骤和问题现象是什么?
大小明 - 2011-11-20 17:43:00
删除时显示删除,但过一会儿提示删除失败,瑞星手机杀毒还是存在
瑞星工程师16 - 2011-11-21 9:15:00
您瑞星手机安全软件当前版本是多少?
大小明 - 2011-11-21 10:32:00
V3.10.8
瑞星工程师16 - 2011-11-21 10:38:00
已将您的问题反馈相关部门,感谢支持!
大小明 - 2011-11-21 10:43:00
我的电话**********
瑞星工程师16 - 2011-11-21 11:04:00
为了避免您的个人信息泄露,已将您的手机号隐藏。如果需要查询处理进度,可以加QQ:1435183841
手机软粉 - 2011-11-21 12:47:00
瑞星的手机安全软件,其实和手机上的其他软件没有什么不同。是通过手机系统的卸载功能卸载的。
建议你做几个测试看看
1 安装卸载一款其他工具软件,看看手机的软件安装卸载功能是否正常
2 重新安装一下瑞星安全助手的安装包,然后再卸载试试看
大小明 - 2011-11-21 19:09:00
其他软件好卸,唯独瑞星手机安全软件卸不了
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