瑞星卡卡安全论坛

xiao_sheng - 2011-11-8 10:21:00

自动升级的时候总是出现错误，错误代码是：5 然后需要自己手动进行升级，

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/535.2 (KHTML, like Gecko) Chrome/15.0.874.106 Safari/535.2

大头23 - 2011-11-8 10:26:00

楼主不保留用户配置文件修复瑞星全功能安全软件试试，并设置为自动升级，观察一下升级是否正常

xiao_sheng - 2011-11-8 11:09:00

你的意思是叫我卸载了之后再重新装上吗？

大头23 - 2011-11-8 11:14:00

可以先尝试修复。方法如下：
开始>>所有程序>>瑞星全功能安全软件>>修复>>修复，去掉保留用户配置文件的勾选。

xiao_sheng - 2011-11-8 11:31:00

好的，谢谢