瑞星卡卡安全论坛

如题，用360急救箱扫描了之后没有木马之类的。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 691; .NET CLR 1.1.4322)

那个安装包可以用解压缩工具进行解压，如果解压的过程中报错，说明下载安装包不完整，请重新下载。

那个包在别的电脑是可以安装的。

另外有一台客户端没有绿伞。savservice服务也无法启动。

发个提示包损坏的截图来看一下。
关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
ravservice服务无法启动提示什么？

ravservice服务无法启动提示找不到路径。

注册表找到这项：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RavService，查看右侧窗口的ImagePath的值是不是"X:\Program Files\Rising\Rav\RavService.exe"这个路径。如果不是请手动修改一下，修改时关闭自我保护。
PS:X是指客户端的安装盘符。
如果嫌麻烦就卸载客户端重新安装。

好了。

还是没有绿伞。

没有伞，尝试修复一下，或者在添加删除那里查看一下是否安装了监控中心这个组件，没有勾选，就勾选安装一下。

修复没用。

点击开始——所有程序——瑞星杀毒软件网络版——添加删除组件，选择第一项，下一步，查看下图中的瑞星监控中心是否有勾选。注意：我这个是系统中心的截图，客户端应该也有的。

有，我用同一个包装的，其他的电脑都有，就这台没有。我刚刚重装了，也没出来。

注册表查看：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options 子项是否有瑞星的监控ravmond.exe，如果有删除后再看看。

删了重装还是没有。

尝试升级到最新版进行全盘杀毒，怀疑中毒了。监控被劫持了。
杀毒完了，修复劫持项再看看。

全盘杀毒就自动退出了。

下载sreng工具扫描日志压缩发来。
http://www.kztechs.com/sreng/download.html