瑞星卡卡安全论坛

chen3419 - 2011-11-1 18:44:00

我将瑞星杀毒软件重装了N次，但每次打开杀毒都是如下的情况，没有任何动静

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB7.1; InfoPath.2)

瑞星工程师12 - 2011-11-2 8:11:00

建议您提供以下信息：
1.操作系统版本
2.瑞星程序版本
感谢您的支持！

jndaimh - 2011-11-3 10:11:00

我的也是同样问题，怎第解决？

chen3419 - 2011-11-7 14:04:00

系统信息：Microsoft Windows XP Professional 版本2002 Service Pack 3

瑞星版本是使用在线安装的

chen3419 - 2011-11-7 14:07:00

瑞星是在线安装，重新安装了N次，还是老样子，

瑞星工程师12 - 2011-11-7 14:10:00

已将您的问题反馈给相关部门，有结果会尽快和您联系。感谢您的支持！

瑞星工程师12 - 2011-11-7 15:15:00

此问题需远程为您处理，请您查收站内短消息。