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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 瑞星全功能软件和搜狗拼音输入法有冲突

ddandrr - 2011-10-8 10:29:00

每天搜狗拼音输入法同步词库的时候，瑞星全功能版就会提示有可能损害电脑，然后触发自我保护就给拦截了

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ) AppleWebKit/534.12 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.0 Safari/534.12

大头23 - 2011-10-8 11:20:00

此问题请楼主提供提示截图和瑞星日志。
截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
日志上传方法：
右击瑞星监控>>查看日志>>备份日志，将生成的db文件压缩上传

ddandrr - 2011-10-11 7:48:00

引用:

原帖由 大头23 于 2011-10-8 11:20:00 发表
此问题请楼主提供提示截图和瑞星日志。
截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
日志上传方法：
右击瑞星监控>>查看日志>>备份日志，将生成的db文件压缩上传

日志在压缩包里面

附件: 日志.zip

瑞星工程师12 - 2011-10-11 9:19:00

建议您不保留用户配置文件修复全功能安全软件尝试
如仍有异常，请您补充：
1.操作系统版本
2.全功能安全软件版本
感谢您对瑞星的支持！

ddandrr - 2011-10-11 19:21:00

操作系统是W7，32位
全功能软件版本是瑞星全功能2011

瑞星工程师12 - 2011-10-12 9:14:00

已将您的问题反馈给相关部门，有结果会尽快和您联系
感谢您对瑞星的支持！

查看完整版本: 瑞星全功能软件和搜狗拼音输入法有冲突