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塘沽小张 - 2011-9-21 14:32:00
局域网内卸载瑞星防火墙之后访问不了网络了。卸载之前可以上。瑞星2011防火墙,求解答~

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; TencentTraveler 4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2)
瑞星工程师12 - 2011-9-21 14:37:00
建议您重新装回防火墙,不保留用户配置文件卸载,如仍有异常,可以找网管查看
塘沽小张 - 2011-9-21 14:39:00
从官网下载的最新版防火墙装上了 卸载以后还是上不去,卸载的时候已经选择了不保留用户配置文件
塘沽小张 - 2011-9-21 14:40:00
从官网下载的最新版防火墙装上了 卸载以后还是上不去,卸载的时候已经选择了不保留用户配置文件
瑞星工程师12 - 2011-9-21 14:51:00
重新安装防火墙后能否上网?如果可以上网,卸载后就不能上网的话,
建议您提供相关信息,以便我们对您的问题进行分析:
操作系统版本:
防火墙版本:
网络环境(通过什么方式联网):
不能上网是只有打不开网页还是QQ等程序均不能联网?
塘沽小张 - 2011-9-21 15:03:00
重新安装防火墙也上不了网,ie8,qq msn 搜狗浏览器都是上不了网 winxp-sp3 换了个局域网环境也是上不了 dns服务器可以ping通
瑞星工程师12 - 2011-9-21 15:08:00
建议您联系网管检查网络和系统
塘沽小张 - 2011-9-21 15:11:00
网络没有问题,因为是财务的机器系统不能从做 ,换了个独立网卡也是上不了网
大头23 - 2011-9-21 15:13:00
楼主看看设备管理器中是否有驱动故障?
塘沽小张 - 2011-9-21 15:21:00
设备管理器里面驱动一切正常,网络适配器里只有网卡驱动,没有瑞星防火墙的驱动
网络安装协议和服务里有Rising RfwNdis Driver,Rising RfwARP Driver选项是不是防火墙没卸载干净?
大头23 - 2011-9-21 15:27:00
如果现在没安装瑞星防火墙,可以尝试将网络协议和服务中的Rising RfwNdis Driver卸载。
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