瑞星卡卡安全论坛

最近发现我的服务器出现两次死机，提示 c:\c:\document and settings\all users\application data\rising\net\log\ravalert. 无法保存所有数据。 然后服务器没有响应，急啊，求助。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB6.6)

发个截图来看一下

关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
瑞星网络版杀毒软件版本是多少？做什么操作时出现此提示？

因为死机，所以没有办法截图，只能把出错信息发上来了。
我现在使用的是中小企业版。在前几天进行升级。从网上下载23.00.17.77版本进行升级，之后又下载过几次升级包进行升级，就出现这样的情况了。我这里是离线升级的。

请lz将相关联系方式，通过站内短消息发送给我，我会尽快转交瑞星工程师。