丶冷寒冰 - 2011-9-16 8:48:00
如附件,瑞星阻止了这个软件的运行,希望能尽快解决、要不然对这边办公会造成很大影响
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/534.3 (KHTML, like Gecko) Chrome/6.0.472.33 Safari/534.3 SE 2.X MetaSr 1.0附件:
winvnc.zip
networkedition - 2011-9-16 9:12:00
丶冷寒冰 - 2011-9-16 9:44:00
:kaka4: 没有什么提示、就是在运行这个软件的时候直接杀掉了。一点提示都没有,然后呢,在安装这个软件的时候需要把瑞星关闭,要不然安装不了
networkedition - 2011-9-16 9:53:00
在病毒隔离区里找到被杀文件右键恢复,压缩跟帖发上来。另网络版杀毒软件版本是多少?
丶冷寒冰 - 2011-9-16 10:00:00
:kaka1: 我这边是瑞星软件的代理商。客服那边,你们能不能直接打电话去问客户、我这边稍后给你们电话联系他们。因为软件不兼容这类问题我这里也解决不了:kaka4:
networkedition - 2011-9-16 10:03:00
站短联系方式已收到,已转瑞星工程师。
丶冷寒冰 - 2011-9-16 10:04:00
:kaka1: 3Q
networkedition - 2011-9-19 14:16:00
9.16号瑞星工程师已经回访用户,提取的文件经测试 22.01.60.32 正常,lz正常使用即可,如有问题可继续跟帖反馈。
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