瑞星卡卡安全论坛

瑞星工程师：
      小弟单位最近扩容部署的瑞星网络版中的 客户端出现升级问题。我简单介绍一下我们单位瑞星网络版的部署情况，我们单位是地市级单位，按照省厅统一部署，先期部署了两台服务器，后由于客户端的数量急剧增加，经省厅批复意见，自行扩容部署了七台服务器用于我们单位的瑞星网络版客户端的升级，病毒查杀。但最近发现其中有八台服务器的系统中心部署的客户端出现升级故障，大面积客户端无法正常升级，平均比率在97%左右。
      随帖附上瑞星日志八个压缩包，烦请瑞星工程师百忙之中予以解决，不胜感谢。

附件无法上传，超出单个文件允许上传的的最大尺寸。

不能升级的客户端版本是多少？系统中心版本是多少？ 可以上传至网盘并提供下载地址：http://u.115.com/

谢谢提醒，我上传到dbank了

瑞星日志压缩包下载地址：

http://dl.dbank.com/c0ols383fc

http://dl.dbank.com/c0bhjywfda

http://dl.dbank.com/c0t6bkyj4l

http://dl.dbank.com/c0kp6fiv3u

http://dl.dbank.com/c0k98ae5xh

http://dl.dbank.com/c0dxqhaq4f

http://dl.dbank.com/c09jt7by5w

http://dl.dbank.com/c0n2kc7nhm

为什么没有人回复

不能升级，在系统中心事件日志里查看一下报错提示是什么？另客户端和系统中心版本分别是多少？

看了一下客户端的日志，客户端版本是21开头的是09版，lz系统中心是否已经升级到了23也就是2011网络版，09版是无法直接跨版本升级到2011版的，建议在中心使用客户端安装包打包工具，制作安装包，在客户端将09版的卸载，使用中心制作的安装包重新安装后再观察升级是否正常。