瑞星卡卡安全论坛

当开启被保护软件后，没有提示软件已被保护（已选提醒模式），断开软件后，除不提示退出外，详细信息还显示正在保护。今天才发现。什么原因，请指教。谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.1)

请您提供未提示已被保护软件的截图，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您的支持！

遗憾，瑞星工程师理解能力之差叫人无语，之简单的问题还需截图？再说，被保护软件已退出了但启动图标的勾还在，截图又说明什么？唉

您是否和http://bbs.ikaka.com/showtopic-9139980.aspx此贴问题相同，请您将所有瑞星软件不保留用户配置文件卸载，将瑞星软件部署系统也卸载，在http://pc.rising.com.cn/下载新版本安装包，重新安装尝试能否解决。感谢您对瑞星的支持！