东尼大木 - 2011-8-31 23:27:00
最终我尝试卸载，然后重装，问题才解决，但转天再一开机又出现这问题。总不能每次开机都卸载、重启、重装、升级吧，太麻烦了
这到底是怎么回事啊！？？？
另外卡卡也不能启动，也无法修复
对了，在安全模式下电脑防护却可以开启，卡卡也能用。但只要是普通模式就会出现上述问题。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
瑞星工程师12 - 2011-9-1 10:47:00
此问题已反馈相关部门，有解决方法会尽量快和您联系，感谢您对瑞星的支持！
瑞星工程师16 - 2011-9-1 10:49:00
此问题需远程为您处理，请您查收站内短消息。
RUI11 - 2011-9-1 18:06:00
和楼主一模一样的问题:kaka4:
大头23 - 2011-9-2 9:14:00
建议您先不保留用户配置文件修复瑞星。另外，请您看看计算机中是否装有其他安全类软件。
hanfeng787885 - 2011-9-2 12:07:00
我也和楼主一样的毛病
怎么办
大头23 - 2011-9-2 13:00:00
尝试不保留用户配置文件修复瑞星是否有效？如果仍有问题，建议您新发问题帖，发帖时请提供以下信息：
1.各瑞星软件版本
2.操作系统版本
东尼大木 - 2011-9-2 20:57:00
瑞星全功能、卡卡都是最新版本
操作系统是：XP 专业版 32位 sp3
至于其他安全软件有：360安全卫士、360账号保险柜、瑞星账号保险柜
hanfeng787885 - 2011-9-2 21:13:00
我第一次用的是瑞星杀毒组合版，系统是xp专业版sp3,没用360的任何软件
pengpat123 - 2011-9-2 21:36:00
我也是这样情况啊~~要重启后才没有事，但是到了第二天也会出现这样情况......
玛丽海 - 2011-9-3 8:35:00
我的也是一样的情况,求解.!!!!!
瑞星全功能、卡卡都是最新版本
操作系统是：XP 专业版 32位
安全软件：瑞星杀毒软件、卡卡
瑞星工程师12 - 2011-9-5 10:39:00
此问题已反馈相关部门，有结果会尽快和您联系，感谢您的支持！
瑞星工程师16 - 2011-9-5 17:41:00
请有此问题的用户，将瑞星安全助手升级至01.00.01.14版本判断。
陈良伟 - 2011-10-2 10:35:00
我的也差不多 每次开机要先修复瑞星上网助手 不然瑞星全功能软件不能正常工作 上网助手有时还会自动关闭退出 不能修复（vista BASIC 32位 瑞星软件是09年买的三年全功能软件)
大头23 - 2011-10-8 11:31:00
请您描述具体全功能不能正常工作的具体现象。
另：请您补充全功能及助手的版本。
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