nise_tang - 2011-7-14 11:13:00
公司瑞星网络版本冲2010升级到2011后。客户端的机器，无法关机，注销，重启。后来发现只要结束一下RAVSERVICE.EXE这个进程才可以做这些操作。
请问该如何彻底解决这个问题！
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; SMT Player 3.9.1.430; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2; .NET CLR 1.1.4322)
networkedition - 2011-7-14 11:24:00
客户端的软件版本是多少？
nise_tang - 2011-7-14 12:19:00
程序版本23.00.14.43。检查RAVSERVICE服务登录身份为 本地系统账户
允许服务与桌面交互。。如果去掉允许服务与桌面交互。。问题就不会出现。。瑞星默认安装都是 允许服务与桌面交互的。
networkedition - 2011-7-14 13:04:00
此问题已收集反馈。
networkedition - 2011-7-14 13:19:00
请lz将相关联系方式通过站内短消息发送给我，瑞星工程师会尽快与你联系。
kiqshin - 2011-7-14 19:03:00
哥們 怎麼解決的？教教我。。
這個問題也一直困擾我。。
:kaka4: :kaka4: :kaka4: :kaka4:
点点无限 - 2011-7-25 11:06:00
顶上去
别老是 此问题已收集反馈。要尽快处理
别老问 什么版本，2011瑞星网络版一直有这种问题
斌少_笨笨 - 2011-7-28 13:59:00
升级到最新版本试试吧，问题好像已经解决了，可以注销，重启，关机了
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