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lzeasy - 2011-6-17 11:41:00
手机型号:HTC 霹雳
操作系统版本: 安卓2.2

瑞星软件版本: V1.00 Bate11
涉及的其它软件版本:
问题现象: 自动更新安装导致死机
出现问题前的操作步骤:连接WIFI后提示瑞星有升级包,确认升级,下载后确认安装后就卡死在安装进度条那了,无法关机重启,只能扣电池。
问题能否复现: 两次升级都出现这样的情况。
相关附件:



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)
万事达 - 2011-6-17 12:50:00
您的问题已收集,感谢您的支持。
瑞星工程师16 - 2011-6-22 14:02:00
此问题请您将瑞星手机安全软件升级至最新版本判断
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