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挚爱·繁星 - 2011-5-3 22:43:00
Windows 7 Ultimate 32bit SP 1,中文版,2G内存
RavMonD.exe经常性内存溢出,这个进程双核处理器占用率能达到50%,明显是内存溢出
Windows XP SP3 中文版,3G内存
Cloudsys.exe经常性内存溢出,这个进程双核处理器占用率能达到50%,明显是内存溢出

机器经常由于这两个进程内存溢出,造成处理器高占用,机器狂卡,散热风扇一直高负荷运转,硬盘狂读,机器热量明显升高,特别是笔记本

拜托,别因为免费了就不管不顾,这问题很久了,根本不是一天两天出现的问题,能速度解决不能?以前收费的时候还没这些毛病

还不如收费的时候稳定呢。况且我之前买了两套正版瑞星,收费免费对我意义没什么区别,稳定好用是王道。


7月12日更新如下:


截图在这,今天开机两个小时,中间关机重启一次,因为RavMonD.exe内存溢出,CPU占用到89%。我电脑的风扇压根就没停过,机器卡的要死。
开机不到10分钟就内存溢出,瑞星升级到最新也没用。拜托,速度把这问题解决了行吧?
瑞星你还是收费吧,以前收费的时候起码比这个免费的稳定。我可是买过2套正版的,现在弄的算什么?天天这个进程内存溢出。

你们要的截图和内存分析都给你们传上,速度解决问题吧。我看了,不只我自个这个样,很多人都是这个RavMonD.exe内存溢出

附件: Y)BW0~0~WQ%7K}FND9_OUPF.jpg

附件: Rs_Ulog.rar
何星790228 - 2011-5-4 9:12:00
请您提供RavMonD.exe经常性内存溢出、Cloudsys.exe经常性内存溢出的截图,上传的方法请参考:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
并且使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后,会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹,在运行结束后(会有重启计算机提示),请将该文件夹压缩后上传。

附件: 异常信息收集2011.zip
大头23 - 2011-7-12 13:40:00
您的问题已反馈相关部门,有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持!
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