瑞星卡卡安全论坛

我刚刚装上，建了一个加密盘，添加文件试验了一下，还能顺利打开，
等把重要文件剪切到加密盘时，提示磁盘空间不足，然后再也打不开了。
总是提示“无效的设备，通常是打开设备失败”，
不能这样啊，文件很重要的，气的俺眼泪都快出来了。
请版主快给指导一下吧！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

请问楼主的系统是否64位？目前加密盘不支持64位系统

什么是32位，什么是64位？
我装的是xp，有什么区别吗？

我开始试验性的用了一次，一切正常，若是系统不支持的话，那应该根本就用不成。
而不是试验成功，使用失败。

您瑞星加密盘的版本是多少？

升级后是01.00.00.09，升级前是01.00.00.08.

升级后还有问题加我Q:86898582远程看看

此问题需远程为您处理，请您查收站内短消息

首先在保证系统中安装的瑞星加密盘程序是有效的，如果不能保证就重新安装，然后创建这个加密盘的程序是否有效，如果是无效程序创建的建议直接删除这个文件。瑞星加密盘只能安装在电脑硬盘里，不能安装在U盘或移动硬盘里，不能复制安装目录里的文件到其它电脑里使用，否则都会导致程序无法正常使用，打开加密盘失败。

我今天windows7的32位的重装64位的，出现了问题，求助啊，里面的东西很重要啊



瑞星工程师12回复：请参考此贴：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9166821.aspx