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蜀道难 - 2011-4-13 13:03:00

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.2.16) Gecko/20110319 Firefox/3.6.16

我_错_了 - 2011-4-13 13:08:00

最好上传过来dump文件分析一下是什么情况，引起的，一般可能是某个驱动引起的蓝屏。你试着将电脑中的qq重新安装一个最新版本的看看还有这个现象不？

networkedition - 2011-4-13 13:11:00

tessafe.sys和腾讯游戏有关的相关驱动程序，lz可以尝试更新一下系统里安装的相关腾讯游戏，即安装最新版试试。或删除c:\windows\system32\tessafe.sys,不过可能会导致相关游戏无法玩了。

蜀道难 - 2011-4-13 14:19:00

请教，dump是什么。回去试一下

天月来了 - 2011-4-13 14:35:00

这个不好说绝对是那个原因，如果每次蓝的时候提示内都是那tessafe.sys

那么或许就是那个影响，如果每次蓝的时候，都变了，就得考虑是否机内灰尘过多，或硬件接触不良等。