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桌面上原来的网络连接没有办法打开
重新从控制面板、网上邻居、或其他方式都没有办法新建一个新的宽带连接
请问该怎么解决这个问题
杀毒结果无毒
修复也做过了，还是没有解决问题
另外，在打开windows自带的防火墙时，弹出对话框，说由于未知原因而无法打开

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )

请给出相应的错误提示对话框，要完整的（包括标题栏）：

1、新建宽带连接失败时出现的错误提示对话框；

2、WINDOWS防火墙相关的对话框。

顺便看看network connection服务是不是自动和启动状态？若不是的话请调整一下。