瑞星卡卡安全论坛

问题：
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Rav2011 在 “木马防御” 与 “系统内核加固” 设置界面里的白名单 “设置” 按钮不可见或不可用（后附截图）。

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请当值工程师及时跟进解决。

本地两处白名单“设置”按钮显示正常，建议您将瑞星软件升级至最新版本后，尝试不保留用户配置文件修复。如果仍有异常，请您提供你系统的版本，并使用异常信息收集工具，扫描异常信息上传。使用该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在扫描结束后（会有重启计算机提示），将该文件夹压缩上传。

附件: 异常信息收集2011.zip