瑞星卡卡安全论坛

重装了系统，家里有一千的2010年三年半瑞星杀毒软件，就装上去了，可是升级时总是在某一个文件停止。昨天是这样，今天也这样。不知道为什么，也清空了临时文件件，还是不行。哪位帮帮我!

文件名是：下载RSSCAN/23-00-28-61/RAVEXT64-DLL.ZIP失败，请您换其他时间尝试！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

请楼主点击开始/运行，输入%temp%回车，清空该文件夹后重新升级。

如果楼主的瑞星是使用的2010安装包，建议不保留配置文件卸载后在官网下载2011版本安装，使用原序列号激活。