shulun743 - 2011-2-24 8:10:00
系统：win7 旗舰版
浏览器：ie8 遨游3
操作：装上卡卡
结果：狂读硬盘 系统很卡
卡卡版本：最新版
用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; ) AppleWebKit/533.9 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.0 Safari/533.9
瑞星工程师16 - 2011-2-24 9:50:00
您是指卡卡6.2版本还是瑞星安全助手公测版？
您出现异常现象时是否使用了哪项功能？
异常时您cpu及内存占用情况如何？
shulun743 - 2011-2-24 10:15:00
公测版 助手
cpu 占用不高 内存占用没看
但系统 很卡
读盘很严重
瑞星工程师16 - 2011-2-24 10:18:00
退出或卸载助手后此问题是否能够解决？
shulun743 - 2011-2-24 11:13:00
退出后 问题 差了
瑞星工程师16 - 2011-2-24 11:41:00
问题差了是指问题缓解？还是没有问题现象？
shulun743 - 2011-2-24 12:15:00
缓解
瑞星工程师16 - 2011-2-24 13:26:00
此问题已提交相关部门，感谢您参加瑞星安全助手测试！
瑞星工程师16 - 2011-2-24 14:19:00
您是否在使用了安全助手某项功能时出现此问题？将瑞星安全助手退出是指退出的托盘还是关闭的瑞星安全助手主程序？
shulun743 - 2011-2-24 15:51:00
退出托盘并关闭主程序，出现的异常问题 得到缓解
但系统还是很卡 若卸载助手后 系统恢复正常 硬盘也不再狂读
只是安装上 就这样了 ，当时只开了主程序 ，只是单纯的打开了主程序 没干别的
瑞星工程师16 - 2011-2-24 16:15:00
非常感谢，您的信息已反馈！
瑞星工程师16 - 2011-3-2 10:41:00
此问题需远程处理，请您查收站内短消息。
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