sun_jy - 2011-2-21 13:34:00
瑞星安全助手把我快速启动栏里文件夹中的所有快捷键都删了。而且无法恢复。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; iCafeMedia; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; SE 2.X MetaSr 1.0
瑞星工程师16 - 2011-2-21 13:39:00
您操作系统版本是多少？多少位的？都删除了哪些内容，是否可以提供相关截图？
sun_jy - 2011-2-21 13:53:00
系统：WINDOWS SP3 32位
快速启动栏一般都是在C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch，由于我的快捷键太多所以用文件夹把它们进行分类。运行了助手后把我的这些文件夹全删了，那些快捷键也就全没了所以不能切图给你了。
瑞星工程师16 - 2011-2-21 14:02:00
此问题已提交相关部门，有解决方案会尽快和您联系，感谢您参加安全助手测试！
瑞星工程师16 - 2011-2-21 16:40:00
您重新添加快捷键后看是否此问题会复现，如果复现请您将您的联系方式通过站内短消息发送给我
瑞星工程师16 - 2011-2-23 17:13:00
此问题需远程，请楼主查收站内短消息！
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