瑞星卡卡安全论坛

我很郁闷，今天上线后按正常程序打开IS和YY，结果都提示文件不存在或被更改，就卸载掉它们的剩余文件再重新下载了，很无奈的发现机器中瑞星老大不让它们加入，每次下载完毕时就会提示发现木马并删除了，请问大手们该如何处理这类问题。。。一些网络游戏你不让下载就算了，这类语音聊天工具也成木马病毒了？

为什么会这样呢？？？

1：若是瑞星杀软的木马防御拦截请看此文档：
http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/323/323143.html
2：感觉是误报可以在这里进一步上报核实：
A.打开http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/
B.选择【误报文件上报】
C.上报成功后会生成一个【查询编码】，然后记录这个编码后期查询结果。

您好
扫描出病毒并不一定是代表他确实就是病毒，他可能仅仅是符合病毒的特征。
如果您却是信任该文件的话，可在下载时关闭监控功能，下载后可将其列入瑞星的排除目录&白名单内，以后瑞星将不会扫描他
但是为了您的系统安全，建议您还是将可疑文件打包上传到瑞星官房网站的可疑文件上报处，会有专业技术人员为您作进一步分析，并将结果及时通知给您，网址如下
http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/
排除目录：右键小绿伞-详细设置-查杀设置-全盘查杀-排除目录 设置
白名单：右键小绿伞-详细设置-电脑防护-木马防御-白名单 设置

YY3.5.0.1版使用正常······:kaka1:
IS没用过 官网下载下来那安装包图标让人心寒。瑞星杀毒软件直接把它干掉了。

补充：
楼主下的是不是YY360专版的？如果是，请下载YY3.5正式版（这个并未报毒）。
对于IS，建议楼主也不要下载IS360专版。当然，官方正式版目前我试了也报毒。如果你急需使用IS的话，建议你去下个多特专版的IS（这个并未报毒），链接如下：
http://www.duote.com/soft/9733.html