瑞星卡卡安全论坛

瑞星2011自我保护失效，用taskmgr即可轻易的结束瑞星的任意进程。在设置中已经开启了自我保护，担不起作用。系统环境：win7 sp1.加装了金山卫士。


用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; en-US) AppleWebKit/533.9 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.0 Safari/533.9

建议楼主修复一下瑞星杀毒软件再试试。方法为：开始->所有程序->瑞星杀毒软件->修复

您好
您可以尝试为您的瑞星杀毒软件增加密码锁

请右击任务栏下的绿伞图标，依次点击详细设置--高级设置--软件安全

在瑞星密码处勾选启用瑞星密码。
然后您可自行选择使用 “使用验证码”还是“使用密码”

lz的win7是32位还是64位呢？可以关掉的进程有哪些？按照2楼的方法修复，修复过程中把保留配置文件的勾去掉。

如果仍然这样请跟帖追问。

卸载重装都不管用。win7 sp1 32位。

卸载是完全卸载吗？再试一下不保留配置文件修复吧。可以结束的进程有哪些？

楼主能不能提供用taskmgr结束瑞星的任意进程的截图啊？
请问RavMonD.exe被结束了还自动创建另一个附属进程RavMonD.exe?
楼主是不是卸载得不干净啊，试试去下载个瑞星软件卸专业载工具卸载看看。
你卸载了再重装问题依旧估计是卸载不干净造成的。一下是瑞星软件卸专业载工具的下载地址：
http://www.skycn.com/soft/59251.html
卸载干净后，再到官方网站下载瑞星安装看看。
如果还不得，请楼主提供瑞星异常信息日志。
运行异常信息收集工具后，会在系统盘根目录下生成一个名为Rs_Ulog的文件夹，运行结束后（会有重启计算机提示），将该文件夹压缩上传。
瑞星2011异常信息收集工具下载地址：
http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=664266

截图怎么提供啊？！ravmond结束后就自动重建了。那个rstray就没了。大致截了几张。看看吧。

附件: 1.jpg

附件: 2.jpg

附件: 3.jpg

上传文件诊断

附件: Rs_Ulog.rar

“ravmond结束后就自动重建了。那个rstray就没了”
——RavMonD.exe才是真正的主程序:kaka6: ，rstray.exe可能是瑞星卡卡上网安全助手的程序，也有可能是瑞星杀毒软件的附属程序。
真正的RavMonD.exe进程只用任务管理器是结束不掉的。

还有，楼主把那个瑞星2011异常信息的日志权限设得太高了吧········
工程师们不知道有没有权限下载。

附件: Snap4.jpg

多谢。但是我的机器上只装了瑞星的ris2011。。。
工程师是拥有最高下载权限的。

我的电脑也只装了 ris2011  跟你一样的操作系统...
  但是终止不了啊..
  LZ的瑞星出问题了？
 
  我的提示无法完成操作.. 拒绝访问..

问题解决了，发现是系统的问题。瑞星对win7 sp1支持不太好。卸载sp1后，一切正常。

此问题已提交相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！

的确 跟 win7 sp1 存在兼容 问题,, 我也发过类似的帖子, 没能得到解决, 希望瑞星 尽早更新主程序,, :kaka3:

如果你安装了SP1就一定可以结束托盘图标，核心进程有自保。。。

确切的说，应该是瑞星还不友好支持windows 7 SP1。。。

此问题请将瑞星升级至最新版本判断。