robertma - 2011-1-27 9:29:00
具体表现是:QQ旋风下载完成后,没有提示音。在没有安装瑞星杀毒软件的情况下,QQ旋风正常。
因此,得出结论:瑞星杀毒软件“干扰”QQ旋风。请官方赶紧解决!!!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 675)
夲號ヱ被ジ盜 - 2011-1-27 9:38:00
QQ旋风的目录以及目录下所有文件加入到瑞星防御白名单试试
瑞星工程师16 - 2011-1-27 10:38:00
关闭瑞星监控或卸载瑞星,看是否正常?
请您提供瑞星杀毒软件的版本,及QQ旋风的下载地址。
robertma - 2011-1-27 11:14:00
关闭瑞星监控,还是有干扰,卸载或者没有安装瑞星杀软没事。
瑞星杀毒软件版本:23.00.18.94,QQ旋风官方下载地址:
http://dl_dir.qq.com/invc/cyclone/QQDownloadSetup_30_675.exe
瑞星工程师16 - 2011-1-27 11:20:00
此问题已提交相关部门,有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持!
jwyifan - 2011-1-28 22:13:00
先关瑞星,可以运行,就可以把安装目录、相关的程序添加到瑞星白名单
如果还不行,就不是杀毒软件的问题,重装这个程序吧
瑞星工程师16 - 2011-3-6 9:58:00
此问题经验证并不是瑞星导致。
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