dtdfgibson - 2011-1-5 23:16:00
升级后，使用原密码（一直未改变）不能进入，提示无效设备；卸载瑞星加密软件重装重起电脑，还是无法进入。着急中，急需这些文件！！！！！！:kaka6:
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 1.1.4322; .NET4.0C)
瑞星工程师14 - 2011-1-6 9:04:00
请问楼主的系统是否64位系统？请提供加密盘不能进入的提示截图。
注：加密盘目前不支持64位系统。
斗争病毒勇士 - 2011-1-6 12:58:00
系统是WINXP 32位，今天在其他电脑上安装rising加密还是不能打开加密文件夹，请尽快告知如何恢复那些文件，万分感谢！！！！
瑞星工程师14 - 2011-1-6 13:15:00
本机是否可以打开该加密盘文件？其他电脑安装上加密盘时打开提示什么请提供截图？同时请提供您的加密盘版本号。
斗争病毒勇士 - 2011-1-6 13:25:00
在本机上打不开，所以尝试了另一台电脑，问题照旧，加密盘版本：01.00.00.07。
斗争病毒勇士 - 2011-1-6 23:15:00
原帖由 万事达 于 2011-1-6 13:40:00 发表
打不开提示什么？截图发上来
提示密码错误，可确认密码一直未改变，在原电脑上从06升级到07后就不能打开，现在尝试不同电脑用06版加密盘还是提示密码错误不能打开
附件:
01.JPG
瑞星工程师14 - 2011-1-7 9:10:00
您的问题已收集，感谢您的支持。
斗争病毒勇士 - 2011-1-7 9:17:00
有什么办法让我先恢复文件？？？？？？？谢谢！~！！！！！！！！
斗争病毒勇士 - 2011-1-8 22:12:00
利用完用户，现在出了问题也不提供解决方法了？？？？有用文件被锁定，怎么办？？？？！！！
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