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钻石☆小男孩 - 2011-1-5 19:39:00
在9月的第一周,全国就发现将近百万部手机感染僵尸病毒,目前,在沈阳还没有发现手机僵尸病毒,但已出现“类僵尸”病毒,当您手机莫名其妙欠费后,一定要提高警惕。
“目前,我们在沈阳还没有发现手机僵尸病毒,也没有接到客户类似的咨询电话。”某手机品牌沈阳客服服务中心的一位薛姓技术工程师昨日在接受记者采访时这样表示。
不过,他说,尽管“手机僵尸”病毒没有袭击到沈阳地区的用户,一种“类僵尸”手机病毒却早已附在沈阳众多用户的手机上,让很多用户的手机一夜间便欠费停机。
“通常情况下,手机用户是在收到‘手机系统升级’或者手机上安装的某软件系统需要升级的短信后中了‘类僵尸’病毒的。”薛工程师对记者说,这种短信里都包含着一个链接,有的人警惕性差,按了确认键,病毒软件就会在毫不显示的情况下安装在手机里。
那么,手机费是怎么被扣掉的呢?薛工程师说,一般的情况下,“类僵尸”病毒会在半夜启动,在手机毫不显示的情况下,向某些收费网站发送扣费短信。有些病毒甚至还采用一定的手段,屏蔽掉10086的扣费提示。第二天早晨,用户会收到手机欠费通知,“类僵尸”病毒经过一晚上的后台操作,已经把用户账上的手机费“吸”光了。
警惕性高的用户在手机欠费后,查询话费清单,这才发现手机中毒了。然而有些“马大哈”们则稀里糊涂地往里存话费,然后会在某个晚上“类僵尸”再发作,再莫名其妙地把话费“吸走”。 如果染上“僵尸”怎么办?
“发现手机话费或短信话费异常后,请立即查询话费清单,搞清自己的手机是不是被僵尸附体。”薛工程师对记者说。如果手机中毒,用户可以将手机拿到手机的客服中心,通过重写手机软件、格式化内存卡的方法将“僵尸”杀死。
那么,目前非常流行的iPhone这类的智能手机会不会感染“僵尸”?感染“僵尸”后应该怎么处理呢?记者联络了iPhone中国客服技术专家王女士。她说,一般情况下,如果不去破解,也就是“越狱”iPhone手机,iPhone感染“僵尸”等手机病毒的可能性非常小。但是,iPhone无法保证人为操作,比如确认带有病毒链接的短信而使手机感染病毒,“iPhone无法确认这个链接下的软件是否藏有病毒,因此,只能建议用户自己去判断。 ”
如果iPhone不小心感染了任何一类病毒,只要下载新的操作系统就可以了。“不过,进行系统恢复会抹去手机上所有的文件,包括通讯录。” 如何防范“手机僵尸”?
对于本报记者“如何防范‘僵尸’侵犯”的提问,薛姓工程师对记者说,根据目前掌握的信息,“手机僵尸”是附在既定的手机软件上传播的,“类僵尸”则是通过确认短信上的链接安装的。“因此,对于一般的智能手机,在下载手机软件时一定要到大的知名的网站上下载,遇到可疑的短信,千万不要打开,立即删除掉。只要注意防范,感染‘僵尸’的可能性不太高。”

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