瑞星卡卡安全论坛

1、12月30号下午的升级后，出现蓝屏。
2、1月3号傍晚的升级后，出现蓝屏，提示引发蓝屏的文件为：HookTdi.sys
3、出现误报现象，已经加入到排除目录还是被杀，具体文件为PortMap.exe。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.2; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET4.0C; .NET4.0E)

楼主您好：
1、2：请提供DUMP文件分析。
3、请提供相关文件检测。

1、没有生成DUMP文件，无法提供，在附件中提供日志文件。
2、误报文件也在附件中提供。

附件: 日志.zip

附件: PortMap.zip

相关文件已经提交至相关部门检测。请楼主将联系方式（姓名、手机、邮箱号）发送信息给我,以便于我们后续联系。

已经通过短消息发送

请将杀软升级到最新版本再次尝试，问题已处理！