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天下奇才 - 2010-12-25 10:07:00

保险柜版本：5.00.00.19
版本：Vista Home Basic
补丁：全部
UAC：关闭
随机启动的软件：瑞星、电信3G拨号器

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; CIBA; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729)

瑞星工程师16 - 2010-12-26 16:32:00

您的问题已提交相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！

瑞星工程师16 - 2010-12-27 14:59:00

您是否勾选了账号保险柜中的随系统启动选项？是否有其他安全类程序禁止了程序启动？

天下奇才 - 2010-12-31 10:37:00

引用:

原帖由 瑞星工程师16 于 2010-12-27 14:59:00 发表
您是否勾选了账号保险柜中的随系统启动选项？是否有其他安全类程序禁止了程序启动？

已经勾选. 可能原来情况我判断有误,并不是不能自动启动,而是启动不稳定. 有时候不能, 有时候能但是很慢, 其他时候就正常

瑞星工程师14 - 2010-12-31 10:58:00

请在异常时运行附件中的工具，将在系统盘根目录下生成的Rs_Ulog文件夹压缩后上传，请问启动失败是否有规律或者在什么情况下会启动失败？

附件: 异常信息收集2011.rar

查看完整版本: 帐号保险柜在Vista下不能自动启动