瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 瑞星无法升级,产品激活没反应。急急急
584597332 - 2010-12-25 1:00:00
请工作人员尽快给与解答,发生这种事情严重影响我的心情,希望瑞星不是垃圾,尽快解决问题,这么多人出现这个问题的,为啥你们这些客服就不集中解决呢。
我是win7的

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
瑞星工程师16 - 2010-12-26 10:09:00
建议您不保留用户配置文件卸载瑞星后,登录:
http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
下载最新安装程序安装判断。
产品不能激活问题,已更新安装程序解决。如果您重装后问题复现,请您,参考此帖,扫描异常信息上传:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx
1
查看完整版本: 瑞星无法升级,产品激活没反应。急急急