瑞星卡卡安全论坛

请帮助看一下，这是怎么回事，我把瑞星重新安装了还是不行，有图，谢谢了，在线等呢！！！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 570; 360SE)

点击开启，没有任何反映！杀毒也杀不了！

卸载老版本，卸载的时候将保留用户配置文件前面的对勾去掉
卸载其他类型的安全类软件
然后重新安装试一下

我刚才卸载的时候，就是把配轩文件前面的对勾去掉的

您的计算机中是否装有其他安全类软件？如果有，建议您卸载其他安全产品后，不保留用户配置文件卸载瑞星后登录：
http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
下载最新安装程序重新安装。
如仍有问题，请参考此帖，扫描异常信息日志上传：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx