瑞星卡卡安全论坛

在客户端机器上安装瑞星22.00.83.10杀毒网络版后，无法正常访问我公司部署的网站（网站页面使用Ext技术），首页登录后一直处于Loading状态。但是安装的其它版本23.00.15.63版本机器经过设置后部分可以正常访问，部分仍不能正常访问。
请瑞星工程师给于帮助。


用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.2.12) Gecko/20101026 Firefox/3.6.12

瑞星产品总是以最新版本为基础的，因为在最新版本中能够解决以前版本使用过程中遇到的问题，就升级到最新的23版本使用就行了。

问题是升级版本很麻烦的，这不是一台两台的问题，客户那边很多电脑的。

禁用瑞星监控是否能正常访问，可以尝试依次关闭监控，观察具体关闭哪个监控后正常。

我全部禁用瑞星监控后仍然不能解决问题，并且把所在加固，防护等功能设置到最低安全设置，IE设置也调低，仍然没有办法解决问题。
今天上客户把瑞星企业网络版升级到最新版本也是问题依旧。
真是没有办法了。

此问题已收集反馈。

lz尝试禁用网页监控试试，如还是不行。建议将相关联系方式通过站内短消息发送给我。
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相关瑞星工程师尽快与你联系。