瑞星卡卡安全论坛

经常出现这个问题，然后就是网络上不去了。怎么解决？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 2.0.50727)

请楼主提供您的瑞星软件类型及版本号，报错截图。同时运行附件中的工具，将生成的文件夹压缩后跟帖上传。

附件: 异常信息收集2011.rar

我也是同样的情况

和楼上的情况是一样的。我的台式机和笔记本电脑都出现这样的问题。现在我已经在删除程序里把瑞星彻底删除后重装了2011.希望不要再出现类似的问题了。（删除前是用版本升级升到2011的）

本人使用瑞星有10年了。从开始的4张软盘开始。一直都觉得蛮好的。每次跨年升级都没什么问题。为什么这次2011版会问题这么多。随便在网上搜索下就很多问题。希望瑞星公司能慎重研究下。

使用不到半小时。网络被防火墙封死了。现在只能是把防火墙关了。不然包括瑞星网页在内的任何网络都上不了。
在运行异常信息收集的时候。杀毒的木马拦截把CMD.EXE 拦截了

附件: Rs_Ulog.rar

我关了恶意网址拦截。ARP.和IP规则  三个选项。上网正常。

附件: Rs_Ulog1.rar

该用户帖子内容已被屏蔽

请楼主关闭杀毒软件所有监控，重新运行该工具提取文件，同时请提供您的防火墙2011版本号，感谢您的支持。

被这个问题困扰一周了
楼主看进程里有两个RavMonD.exe
关掉其中的一个
上网正常

希望瑞星早点解决啊

该用户帖子内容已被屏蔽

请楼上关闭瑞星杀毒软件监控后，使用2楼的工具扫描日志跟帖上传，同时请提供您的瑞星软件版本号，系统版本号。

请楼主查收论坛短消息。