瑞星卡卡安全论坛

紧急求助：瑞星软件打不开，点击没反应了。我是全功能软件版的，刚才怎么点击任务栏的瑞星图标和点击桌面的瑞星软件都没有反应了。
而且发现软件更新日期为11月3日，程序版本为22.71.02.05。都二天没有自动升级了！

敬请大版主尽快予以解决，谢谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; eSobiSubscriber 2.0.4.16; InfoPath.2; CIBA; .NET4.0C)

楼主卸载重装试一下

我的软件，绿色小伞图标是有的，就是打不开。但是“查看日志”、“开启与关闭电脑防护”等可以打开。就是“启动全功能软件”没反应

建议楼主不保留用户配置文件尝试修复瑞星。如无效，不保留配置文件卸载后重装试试。
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