瑞星卡卡安全论坛

昨天重装了WIN7系统，装了原购买的正版瑞星全功能安全软件2009版后不能升级，提示获取升级文件失败，请换其他时间段尝试（80000007），这个怎么解决啊？以前从来没出现过，重装过好几遍也没用，实在没辙了，貌似也不是瑞星服务器的问题，因为我其他电脑装的正版瑞星也没问题，到底问题出再哪呢？求各位达人讲解:kaka4:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)

瑞星现在2011正式版已经推出了，建议楼主卸载瑞星2009后在官网下载2011版进行安装升级。

那我买的3年期的正版2009怎么办？摔了？

To 楼主：号还是用你的2009的号，只是从瑞星网站重新下载一个2011版的安装程序，这样安装后还是用你的2009的号码激活，不就不用从2009升级到2011了吗

谢谢这位同志