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再回首却不见 - 2010-11-1 19:35:00
从05年开始用瑞星,一直没换过!10月28日,我把电脑上的2010全功能安全软件升级到了2011全功能安全软件,结果一系列问题出来了!!!!首先刚开机,会有很长一段时间的假死状态,无论是拨号联网还是其他应用程序,都没有反应,必须要等!!!第二、瑞星本身还老是不知啥原因假死!我们要上课,所以一般都是早上起来开机挂机,晚上关机,但晚上回来发现右下角的绿伞还有,但就是打不开主界面,点小绿伞还是通过桌面快捷方式都不行!!!第三,自从升级到2011,每晚的关机都很困难!很多程序很难关掉,通过任务管理器也不行!有时点了关机等几十分钟还是在桌面状态,只能强制断电源!!我用的是XP SP3系统,该打的补丁全打了。用2010时没有这些问题,我是在官网上下的下载版2011,把电脑上得2010卸载后安装的!全盘查杀没有病毒,卸掉2011上面的所有问题就都没有了!我只想问一句:瑞星,你到底在干什么?你想怎么做?从05年用瑞星到现在也接近6年了,算是个老用户了,也算是个忠实用户了。有些事情不说大家也都明白,自从出了免费杀毒,离开瑞星的太多太多了,现在留下的很大一部分就是我们这些忠实用户,所以请不要伤害我们,可以吗?如果程序没做好,我们可以等,但我不希望使用如此垃圾的半成品!!!毫不夸张的说,2011是我用过的从瑞星2005到现在最烂的!!希望你们能好好想想,看到这个版本的瑞星,真的很失望很痛心!瑞星,请用心去做好产品吧!一个十多年的公司不应该放出如此烂的产品的!祝福瑞星!!!!

用户系统信息:NokiaE63/UCWEB7.4.0.57/28/999
无敌的绿豆蛙 - 2010-11-1 20:42:00
楼主试一下卸载瑞星或者是关闭瑞星监控是否正常
如果依然不正常不是瑞星软件导致的啊
Rouker - 2010-11-2 7:56:00
本人也出现了同样的情况,操作系统为Windows XP SP3(正版软件)。
之前的使用瑞星2010版一直都没问题。

但是从11月1号自动升级到2011版之后,出现了开机时间长,关机慢,打开浏览器假死,浏览网页缓慢,登录QQ、淘宝旺旺假死的状况。
出现假死状态之后,只有关闭瑞星2011所有监控后才能从假死状态恢复。
升级之后都要崩溃了!!!!!!!!!!!:kaka4:

花钱买杀毒软件把计算机弄成这样真的让人很纠结,就算电脑中毒也不会如此吧!:kaka10:
希望瑞星好好找找自身的问题,不要老是说用户的问题。
我相信还有很多跟我们有同样状况的用户,只不过他们现在还没找到问题的原因而已。
万事达 - 2010-11-2 9:58:00
请问不卸载瑞星2011版仅关闭瑞星监控后是否正常?您是否同时安装有其他安全类软件?
再回首却不见 - 2010-11-2 10:05:00
没试过停止监控。我电脑上装了瑞星2011,瑞星卡卡,账号保险柜5,金山卫士,没有其他的安全软件,这些应该不会冲突吧!
再回首却不见 - 2010-11-2 10:08:00
卸载瑞星之后一切正常,毫无问题!我还没试过关闭监控,回宿舍试一下
瑞星工程师16 - 2010-11-2 10:13:00
您所反映的问题已提交相关部门,有处理结果会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师16 - 2010-11-2 10:35:00
请楼主查收站内短消息。
再回首却不见 - 2010-11-2 13:22:00
我们白天上课,晚上你们应该下班了。所以远程用不了。需要提供什么信息,或是截图,我回宿舍去弄?
假日之夜 - 2010-11-2 18:50:00
一看就知道是软件冲突引起的:kaka1:
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