tom2000 - 2010-10-20 9:27:00
系统 XP SP3目前所有补丁
保险柜5最新版本
RIS 2011 23.00.11.XX
我是在XP下安装保险柜5的同时也安装测试版的RIS2011,刚开始安装的时候并没有发现什么问题,但是我打开网银页面保护并手动加载一些保险柜无法识别的软件(比如新版的YY)后,开机缓慢的问题就出现了,我掐了一下表大概开机需要55秒左右,症状为鼠标可以在桌面移动但是任何操作都无效(包括鼠标,键盘)等55秒后系统托盘出现保险柜图标后,就可以正常操作了。
开始我认为是系统的问题,但是以上症状在我重做系统后还是发生...最开始我认为是我对保险柜设置有问题。但是保险柜我除了开启网银保护并手动加载几款保险柜无法识别的软件外并没有更改保险柜的默认设置。
昨天我灵机一动,在RIS2011版的内核加固和木马防御白名单中排除了保险柜的进程,开机慢症状就立即消失了。因为测试条件有限,我无法作进一步的测试,所以把这个问题反馈给贵公司,希望相关人员能进一步的测试一下:)
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; zh-CN; rv:1.9.2.11) Gecko/20101012 Firefox/3.6.11 ( .NET CLR 3.5.30729; .NET4.0C)
瑞星工程师14 - 2010-10-20 9:41:00
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