瑞星卡卡安全论坛

frog65 - 2010-10-19 13:25:00

我的操作系统是windows7专业版，杀毒软件瑞星2011，其他软件都能得到保护，但是“阿里通网络电话”不能保护？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

瑞星工程师14 - 2010-10-19 14:42:00

请问您是说推荐列表中没有该软件，还是手动添加后无法保护，如是后者请说明详细现象，最好提供截图，您的系统是32位还是64位？

frog65 - 2010-10-19 20:32:00

我的系统是32位，是手动添加后无法保护，还有“网易闪电邮”，出现同样的问题，点击这些软件后老是出现如图所示的问题：

瑞星工程师14 - 2010-10-20 9:01:00

请楼主提供“阿里通网络电话”，“网易闪电邮”的版本号。

frog65 - 2010-10-20 10:28:00

引用:

原帖由 瑞星工程师14 于 2010-10-20 9:01:00 发表
请楼主提供“阿里通网络电话”，“网易闪电邮”的版本号。

瑞星工程师14 - 2010-10-20 10:54:00

您的问题已收集，感谢您的支持。

frog65 - 2010-10-30 10:50:00

阿里通网络电话现在受到保护了，但是网易闪电邮问题依然！！！？？？请给予解决！！！

frog65 - 2010-10-30 16:30:00

工程师哪里去了？