瑞星卡卡安全论坛

首页 » 技术交流区 » 反病毒/反流氓软件论坛 » 紧急求助!请帮忙从sreng工具扫描的日志文件查问题
Ravulm - 2010-10-17 19:34:00
机子严重中毒,查不出!紧急求救!
我是瑞星的老用户了,机子很少出问题。最近突然中毒,iexplore.exe总是时不时不停的自动启动,耗尽内存,查杀不出任何问题。而且只要搬动一下机子,就准会犯病,好像还与硬件有关联。我把网上说过的iexplore.exe相关病毒的对付方法都试了一遍,无一奏效。这两天打印机也突然不能正常工作了,总是空白页,或打一半,也诊断不出任何问题,测试页可以打,但文档就不行。
肯请瑞星工程师和高手们帮忙找找原因!附件里是sreng工具扫描的日志文件。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.2.10) Gecko/20100914 Firefox/3.6.10

附件: SREngLogEm.LOG

附件: SREngLOG.log
伴月清风 - 2010-10-17 19:46:00
C:\WINDOWS\system32\MEMIO.SYS
C:\WINDOWS\system32\winio.sys
删除这两个文件
天月来了 - 2010-10-17 19:50:00
卸载所有安全软件,江民的,瑞星的,360的

然后观察看情况如何
为谁醉 - 2010-10-18 13:50:00
将病毒库升级到当前,进入安全模式下查毒看看!
Ravulm - 2010-10-18 14:23:00
已经按照各位的指示都做了,但还是没起作用,总是动不动就犯病,急死人了!
大头23 - 2010-10-18 14:44:00
更换一个浏览器并设置成默认浏览器,看看问题是否会复现?
Ravulm - 2010-10-18 16:34:00
我已经改用了火狐作为默认浏览器,但这个问题一直存在。补充一句,如果机子休眠以后再启动,就一定会发作!
Ravulm - 2010-10-19 10:39:00
今天早上开机,连火狐也不断出现问题,速度很慢,总是死机。求各位高手帮帮忙!这到底是怎么回事?
networkedition - 2010-10-19 10:53:00
你开着ie浏览器,完了再扫描个日志来看一下。
艾玛 - 2010-10-19 13:12:00
下载它运行试试,可能比较卡ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe
艾玛 - 2010-10-19 13:14:00
当然,用金山卫士2.0查查
下载地址:http://dl.ijinshan.com/safe/setup_2.0.0.1182.exe
dyd12 - 2010-10-19 16:26:00
关闭IE用下面的工具全选,清理系统临时文件和IE临时文件夹     
http://www.atribune.org/public-beta/ATF-Cleaner.exe

下载windows清理助手清理一遍
http://www.arswp.com/download/arswp2/arswp2.rar(升级后使用)
dyd12 - 2010-10-19 16:26:00
3271的东东还存在啊:kaka2:
1
查看完整版本: 紧急求助!请帮忙从sreng工具扫描的日志文件查问题