瑞星卡卡安全论坛

之前装了搜狗浏览器，大约用了半年，前端一直跳出这个提示框：文件或者目录\documents and settings\administrator\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IES\CDKF4T07已经损坏且无法读取。请运行Chkdsk工具。
重新安装过浏览器也是一样这个问题，请问有没什么解决办法？:kaka2:

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/531.0 (KHTML, like Gecko) Chrome/3.0.195.0 Safari/531.0 SE 2.X

开始--运行--输入c:\documents and settings\administrator\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5--回车，将出现对话框里的除index.dat外的所有文件和文件（夹）统统删除，然后重启电脑。

那行输入字符可以直接复制粘贴到输入框（是IE5，不是IES）……

非常感谢楼上滴~~
按照你的建议操作了，但是里面有个“CDKF4T07”文件夹无法删除，提醒是文件已经损坏无法删除的，重新启动后又是老样子了~~:kaka3:

那就这样：开始--运行--输入cmd--回车--输入chkdsk  c:    /f--回车--提示该卷正在运行不能使用chkdsk，需要列入计划啥的，输入y---回车--关闭所有窗口--重启电脑

:kaka4: 我试验过了，无效
重新启动后问题依旧，我再按照最早的运行c:\documents and settings\administrator\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5一样删除不了CDKF4T07

重启后，不要按ESC键跳过蓝色屏幕下的自检和修复，否则修复操作将被中断……

cmd（回车）输入chkdsk（空格）  c:（空格）    /（回车）
以上空格应该是对的吧，的确有出现需要选择Y/N的情况，按了Y了，重新启动，但是没有大侠你说的蓝色自检出现，是直接正常启动的哦:kaka6:

应该是：chkdsk（空格）c:（空格）/F，汗……

“/F”是修复操作的参数，单独一个“/”的话，啥用也没有……:default3:

:kaka6: 有F，我刚才回帖忘记写了，不好意思啊

那就怪事了啊？不可能不出蓝色自检修复屏幕的？:kaka11:

反斜杠和F之间没有空格……

直接鼠标右键吧~！

C盘--属性--常规选项卡--磁盘清理；工具选项卡--磁盘查错。

将以下保存为"*.bat"文件，双击运行
——————————————————————
@echo off
@ ECHO.
echo 正在清理系统垃圾文件，请稍等......
del /f /s /q %systemdrive%\*.tmp
del /f /s /q %systemdrive%\*._mp
del /f /s /q %systemdrive%\*.log
del /f /s /q %systemdrive%\*.gid
del /f /s /q %systemdrive%\*.chk
del /f /s /q %systemdrive%\*.old
del /f /s /q %systemdrive%\recycled\*.*
del /f /s /q %windir%\*.bak
del /f /s /q %windir%\prefetch\*.*
rd /s /q %windir%\temp & md %windir%\temp
del /f /q %userprofile%\cookies\*.*
del /f /q %userprofile%\recent\*.*
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temporary Internet Files\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temp\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\recent\*.*"
echo 清理系统垃圾完成！
echo. & pause
——————————————————————

对于新手还是用直观点的图形界面比较好啊~！:kaka12:

说不定人家在系统里又对启动项什么进行了设定，那就不好说了。

万分感谢两位牛人的指点哈:kaka12:

现在的问题是，我点击C盘属性-磁盘清理，然后找不着工具选项卡和磁盘查错呀，只有磁盘清理和其他选项卡 2个选择，其他选项下有3个：WINDOWS组件、安装的程序、系统还原

补充下，我的系统是XP的哈

好像我在“常规选项卡”和“工具选项卡”之间打的“分号”吧？:kaka6:在这里是并列的意思。。。

要是你连“工具选项卡”都没有了，那我才是奇怪了。。。

:kaka12: 真是不好意思，比较小白了点

现在选择C盘工具项下，点击了 查错-开始检查，出来2个选择：自动修复文件系统错误 和扫描并试图恢复坏扇区，我选哪个?

另外，你写的那一堆英文，应该是复制黏贴在文本里，然后将.TXT改成BAT吧？

2个都选吧~！应该没多大影响。

也可以，随便保存为什么格式，txt格式比较方便。别把我的虚线分隔符也粘贴进去了。:kaka6:

重启，磁盘差错后再运行那个bat文件。

成功了:kaka4: N感动，太谢谢你了！！！

另外执行过程中瑞星提示有木马？扫描扫不出来，要不要紧呀？

执行那个bat文件的时候提示有木马？哪个文件？把rising的报告截图粘上来。

"CDKF4T07"文件删除了没？

CDKF4T07没删除，但是不在跳出那个提示了能正常用下，但是过个天把又是出现那个提示框；
今天再次执行了BAT文件，又不出现了，但是如上图还是删除不了；
执行过程中仍出现木马提示，由于提示过快我连字都没看全就没了，来不及QQ截图啊，咋办？有没什么方式可以再瑞星里查询到刚才的记录

从图中信息看，文件夹里的部分文件的卷标信息异常（文件名用了非法字符），如果chkdsk和磁盘查错修复恢复不了，比较麻烦，看看高手们还有啥办法不。

关于BAT被报木马问题，可以无视之，那个BAT被杀软报很正常。

:kaka6: 你们都已经是高手了，还搞不定的话那我这个小虾米就:kaka4:

找了下，办法不是太多，一个个试吧（以下方法参考自：http://www.duote.com/tech/1/2398_2.html，推荐用办法2，如果可以的话，请反馈结果）：
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        对于含有保留字的文件，当我们发出删除指令的时候，Windows会检查被删除的文件是否有合法的路径，如果你的文件名含有Windows认为的非法字符或保留字，那么删除就会失败。我们有2种方法可以删除这类文件：

    1、采用Linux或其他非Windows的操作系统，以Linux/Unix为例：可以使用rm命令删除：
    rm -d //driveletter/path using forward slashes/filename
        rm -r "//C/Program Files/BadFolder"

    2、使用命令行工具的一个特殊参数解决：
    RD. c:\abc(删除c盘根目录下的文件夹abc)
        DEL. d:\*.tmp（删除D盘根目录下的扩展名为tmp的所有文件）
    在删除命令后面跟上.参数就可以避免Windows检查文件名的合法性，因此可以删除含有Windows保留字或非法名字的文件。
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我这电脑倒是还装有的一个Ubuntu系统啊~！

可不可以直接改名呢？可惜我经验太少了，以前没遇到过这样的问题。

你的意思是rising报那个bat文件为木马？




按下键盘右上片区域的“print screen”键（同时按下组合键"alt+print screen"截当前活动窗口），开始--运行：mspaint，出现画图后，同时按下组合键“ctrl+v”，再对图片进行编辑，保存后上传。


我估计23楼的你也不大会用


1、尝试在安全模式下删除（开机按F8进入安全模式）


2、把文件属性的截图发上来看看


3、扫个SREng日志上来，将日志保存为*.log格式上传。点击下载


你这电脑用了几年啊？

无比感动中，原来打算放弃等一段有空重新安装系统了，今天蛮回来看下，想不到你们这么热心:kaka4: 感动ING

谢谢哦，不过方法二真的不会用哦，:kaka6: 不好意思啊

附件是扫描的结果

更新的瑞星没有报那个扫描是病毒了，几次全盘扫描也没发现病毒

不过还是有如发帖时的那个问题，一直解决不了就是

附件: SREngLOG 04NOV.log

360、金山什么的粉碎机粉碎一下？

瑞星以前好像有文件粉碎机哦，现在怎么没了:kaka3:

粉碎了这个文件，会不会影响到系统稳定，或者说等下IE都用不了了啊:kaka2: