瑞星卡卡安全论坛

有问题急于求助，第一次发帖，如有违规还望斑竹见谅，谢谢

有一台服务器win2000的系统，最近不知是感染病毒还是其他原因，速度变的很慢，于是用瑞星软件杀毒（软件版本为2007或2008，正版光盘安装），结果中途电脑死机，重启后出现错误提示：DocumentandSettings/AllUsers/ApplicationData/Rising/Rav/RsConfigcfgbak损坏运行chkdsk工具修复，杀毒软件无法卸载，请问这种情况如处理（服务器上有重要的程序不太方便重做系统），谢谢。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

根据错误提示运行chkdsk工具修复一下磁盘，或者使用系统自带的磁盘查错工具修复一下。

谢谢版主
现在还有个问题麻烦你一下
瑞星软件卸载后又重装了一个瑞星（全功能），今天早上开机，没有出现报错。
但是，出现了两个瑞星的启动项
其中，瑞星杀毒软件的版本为2010，全功能的版本为2009.






这是360开机启动项里的


Program Files里面有两个文件夹


但是注册表里面没有



控制面板里面的卸载程序只有一个



360的检测也只有一个



这是360里面的系统进程



现在电脑系统正常，没有报错也暂时没有其他的问题，但是不明白为什么会出现上述情况，请问该如何处理，谢谢。

没有卸载干净吧，有残余文件。卸载重新安装吧，残余文件可以手动删除（无法删除可在安全模式下删除）。在瑞星网站下载2010 版安装包来重新安装。