大飞鹏 - 2010-9-12 19:54:00
最近公司的电脑打印HP激光打印机，新装的电脑可以打，但过了两三天后，就不行了，症状是发送打印命令后，打印任务显示两三秒后，就删除了，打印机没任何反映，不管是通过网线还是共享都是这么个情况，请问是不是有什么病毒会导致这种情况出现，谢谢大家！
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; TheWorld)
五花草甸 - 2010-9-12 19:55:00
建议扫描个SRENG日志看一下。
天月来了 - 2010-9-12 21:51:00
换台电脑试那打印机，有些病毒是会导致打印服务异常的
不好准确判断
单电脑断网持续试两天看情况如何，如果单电脑不连网就没异常，那么就是网内哪台电脑存在病毒影响全网络
© 2000 - 2024 Rising Corp. Ltd.