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单位的系统中心最近用网上下的安装包重新安装了，但大部分客户端不能升级，日志显示的事件信息是“专用版用户还没有设置过专用数据（SPData），因此禁止升级，请先使用控制台设置专用数据，并升级系统中心。”
我在控制台找不到在哪设置专用数据，并且有一部分客户端是可以升级的。
请大虾们指教一下怎么解决！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.3; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ;  Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; 360SE)

你的这个问题应该是由于系统中心的类型和部分客户端类型不一致导致的。你首先查看你系统中心的产品类型，如果是行业专用版，应该是可以找到设置行业专用信息的地方，在管理控制台的管理里有设置行业专用信息。如果不是则没有。
    如果你的系统中心不是行业专用版的，那下面行业专用版的客户端是肯定不能升级滴！

我看了一下，新装的系统中心确实是行业专用版，但以前的版本是不用设置行业专用信息的，那我应该在行业专用信息中设置什么呢？新的安装包是用自己的用户ID下载的，怎么就要设置行业信息呢？

用你的id登录这里：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm，登录进去之后，看一下最下面有没有一串文本，如果有就把那串文本复制粘贴，在中心管理控制台添加一下。应该会有行业专业版信息码字样。

谢谢版主，我就是在这里下载的安装包，但是页面最下面没有文本。

如果瑞星系统中心能外网升级，只要ID和序列号是同一版本的 这样就可以升级
如果是内网第一次升级，条件允许的话先接外网升级，只要输入正确对应的ID号就可以升级。

我单位的系统中心在内网，通过代理上网，但安装后一直不能升级，ID和序列号都是原来的，代理设置也没错。

打客服电话吧，查一下产品信息是否需要制作行业专用版信息码。

楼上的 把ID号发短消息过来 我帮你看看

行来版是需要在系统中心添加信息专用码才能升级的还有ID号，要不升不了级。
信息码是在下载升级包的页面的下方：行业专用版用户信息码：674654
等很长的一串字符。复制下来，粘贴到系统中心控制台里的那什么地方，就行了。

如果能连外网的，先连一下外网，在线升级一下 试试看

最后还是找客服重新要了一组信息码，好长的一串呀！现在系统中心和客户端都能升级了，再次谢谢大家的热心解答！！！