实习生实习日期：2010年7月16日——2010年8月26日
一转眼暑期实习已到尾声。回顾这次实习活动，收获颇丰。
先从心态说起。开始实习时面对400帖的要求，感觉压力很大。回帖很仓促。 随着时间的推移，越发认识到应当本着为求助者着想的态度认真对待每一个问题。所以对待问题时严格要求自己，不论是站内回帖还是百度知道。首先尽量帮助求助者解决问题，其次努力维护瑞星的产品形象。
再说说知识层面。由于我不学计算机专业，对基础知识并没有系统的了解和掌握，参见这次实习活动动力来自兴趣和经验。实习前期的每次讲义给了我充电的机会。其中最让我受益的是日志分析，它实在是对付病毒的一大利器。
这次实习活动也是一次不断克服困难的过程。学习讲义期间要面对隔三差五的期末考试，于是我就白天学习晚上熄灯后再抱着电脑看讲义。正式实习开始后又面对家里上网限时的挑战。于是我想到了用手机上网来解决。每隔二十分钟左右就上一次文字版论坛，发现问题后马上开电脑编辑回复内容，随后联网复制粘贴再下线。对于百度知道来说手机就更神奇了，每隔三五分钟刷新一次网页，遇到问题随时解决。我的站外回帖中三分之二的内容使用的wap百度回复。
整个实习期间我始终要求自己不挖坟，不跟在别人后面回复已经出现过的内容。晚了就晚了即便不回也坚决不和别人内容雷同。这也导致我的站内回帖数目刚够200。但我相信每次回帖都经得起推敲。
不止一次想到过退出，但是每次都坚定信心留下来。告诉自己如果决定做一件事就要把它做好。站内僧多粥少，站外枪手横行，这都不是问题。只要坚持就一定能成功。
非常感谢卡卡论坛提供给我们的这次实习机会。感谢各位版主的热情与耐心。很想说一句“给你们添麻烦了”。瑞星这两年发展不那么顺利，希望能够早日走出低谷。祝各位版主和工作人员工作顺利，各位同学学习进步。
此致
敬礼
实习生：moc
时间：2010.8.29签到帖地址
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8731875.aspx用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.55 Safari/533.4