瑞星卡卡安全论坛

最近单位的网络版杀毒软件升级到2010后，有些客户端因为病毒感染和认为操作的问题，导致瑞星网络版杀毒软件不能自动升级和修复，卸载重新安装时，有些客户端以前设置的密码，时间太久也记不清了，用以前的一个2008版本的瑞星专用卸载工具，卸载2010时候卸载不干净，请问瑞星工程师，是否有瑞星2010版本的专用卸载工具，烦请提供！谢谢！

在线等！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729)

另：有些客户端升级到2010后，主动防御选项消失，只有文件监控选项和防火墙功能，不知道怎样能通过远程修复的方式恢复客户端的主动防御功能。
主动防御功能消失的客户端比较多，每个去通知计算机使用人工作量太大，不知道可否能通过远程修复或添加的方式去修复。

没有远程修复，只有远程御载
个人认为，你可以全部远程御载之后，再远程安装，
当然，计算机要重启的，之后能不能远程安装，也还是个未知数


唉，没人理你，给你点建意

网络版有远程修复 但是出现这种情况很有可能是中毒或升级时候有问题。
卸载瑞星的办法是：进安全模式，进入注册表，把RISING键值删除、同时把瑞星安装目录删除。进入正常模式后，就可以安装了