星月有情 - 2010-8-5 14:39:00
用户客户端由于其应用软件版权问题,需要将计算机的MAC地址改成原来老机器的MAC地址。
目前装上瑞星杀毒软件客户端后:
第一、系统中心控制台中不能显示;
第二、不能正常升级。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; MALC)附件:
服务器与客户端日志.rar
帅哥阿福 - 2010-8-5 14:46:00
建议楼主将该客户端windows目录下ravid.ini文件删除,之后重启动ravservice服务后再看看。
帅哥阿福 - 2010-8-5 14:51:00
中心 telnet 该客户端ip地址 1979
客户端 telnet 系统中心ip地址 1976
结果如何,反馈一下。
暴风一号 - 2010-8-5 22:40:00
看客户端服务RAVSEVICES服务是不是正常
瑞星系统中心相关服务是不是正常
客户端与瑞星系统中心是不是有防火墙或自带防火墙把瑞星程序拦截掉了,还要看360安全卫士也有可能会造成这样的问题。
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