瑞星卡卡安全论坛

今天QQ突然弹出一个窗口，说接收的文件有2GB。我点打开目录怎么就没看到陌生的文件呢？？文件在哪？？再说了我什么时候接收了文件我怎么不知道？这是不是跟我昨天申请加入群有关？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQPinyin 730)

不点接受就是了，将QQ卸载重新安装，杀软升级断网杀毒即可:kaka3:

可能是那些文件被隐藏起来了吧？进入控制面板-文件夹选项-查看-显示隐藏文件。

建议楼主用瑞星在安全模式下执行全盘查杀，进去安全模式的方法是开机后按F8键。
如果问题依然存在楼主可以使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序 。

文件没被隐藏，可就是看不到。

这个提示的意思是楼主接收文件的目录保存的文件累计已经超过2G，就是说你接受所有文件的总和，遇到这样的情况楼主可以找到接收文件的文件夹，把里面的所有文件都移动到别的地方。
希望对你有帮助

可是我根本就没接收什么文件啊，而且我点打开目录根本就没看到什么文件啊？怎么回事？？？

是不是文件隐藏了，你看看你的存储空间有没有变化，如果变少了，应该就有隐藏文件，通过压缩包打开可以看见，或在运行里输cmd，然后通过一些命令查看

这个，你用一些内核模式下的辅助工具里面的文件管理看一下，xp系统的话，用冰刃

用冰刃的文件管理查看，如果真的有，那就删除，如果没有，那就说明这个提示有点问题了。。

谢谢你们，我已经知道了。这个弹出的对话框八成是假的。