瑞星卡卡安全论坛

同事的机子IE右键菜单不弹出了，怎么解决？谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30618; 360SE)

使用卡卡助手清理修复一下，
打开安装好的卡卡上网安全助手，按照如下提示操作： 1.进行恶意软件清理：依次点击『常用』--『扫描流氓软件』，然后点击『立即清理』进行描流氓软件清理。 2.清理临时文件：依次点击『常用』---『电脑使用痕迹清理』，请全部选中后立即清理。 3.进行系统修复：依次点击『常用』----『系统修复』，右侧自定义修复，选择需要修复的选项，然后点击『修复选中项』。

谢谢，我明天帮他试一下

建议做法：步骤1）你的鼠标在桌面可以使用右键不？ 可以的话排除鼠标问题
步骤2）问下是所有的网页都不能用右键菜单不？ 是的话是你的浏览器或者系统问题，按照你说的可以使用360修复IE 那么浏览器问题基本排除
步骤3）针对上述两个步骤不能解决时，最大可能是中木马后杀毒杀掉了一个系统文件shdoclc.dll你去下载个或者教别人的机器给你发过来，这个文件在安装盘windows\system32目录有（建议用别人发的 网上下的很多不好用的，即从别人机器上copy过来），将你下载的或者别人发过来的shdoclc.dll 放在windows\system32目录下 一般不出意外会在桌面出现个窗口，你取消了就好了。
  如果兄台还有问题，请跟帖说明！:kaka1: