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流浪●剑尊 - 2010-4-22 16:16:00

主板常见故障排除(一)

主板是电脑的基础部件之一,尤如一个桥梁,担负着CPU、内存、硬盘、显卡等各种设备的连接,其性能直接关系到整台PC电脑的稳定运行。在日常生活中,我们遇到主板的故障并不少见,常见主板故障大致有以下几种:一是加电之后无法通过自检、电脑无法正常启动;二是主板上的接口损坏,导致在检测硬盘、光驱等时出现错误;三是BIOS无法自动保存等。很多时候,由于散热不良等因素,还很有可能导致南北桥芯片烧毁,造成主板完全报废。但大部分情况下出现的故障并不可怕,主要是用户粗心大意造成的。对此,笔者特意分析了主板较为常见的主板故障案例,希望大家从中能学到解决主板故障的思路和办法。
  首先,我们先来看一下主板出现故障的主要原因及判断方法:
  主板产生故障的原因,一般有三个方面:一是元器件质量引起的故障。这种故障在一些劣质的板子上比较常见,主是指主板的某个元器件因本身质量问题而损坏,导致主板的某部分功能无法正常使用, 系统无法正常启动,自检过程中报错等现象。



电容爆奖在一些劣质主板上是常有的事情
  二是环境引发的故障。因外界环境引起的故障,一般是指人们在未知的情况下或不可预测、不可抗拒的情况下引起的。如雷击、市电供电不稳定,它可能会直接损坏主板,这种情况下人们一般都没有办法预防;外界环境引起的另外一种情况,就是因温度、湿度和灰尘等引起的故障。这种情况表现出来的症状有:经常死机、重启或有时能开机有时又不能开机等,从而造成机器的性能不稳定。



主板上内存多次非法插拔会造成插槽变形

  三是人为故障。有些朋友,电脑操作方面的知识懂得较少,在操作时不注意操作规范及安全,这样对电脑的有些部件将会造成损伤。如带电插拔设备及板卡,安装设备及板卡时用力过度,造成设备接口、芯片和板卡等损伤或变形,从而引发故障。



主板上元器件众多因此故障判断相当麻烦
  当一台电脑出现故障时,我们首先要来判断故障的出处,特别是像主板这种较大的设备,单凭外在表现并不能很清楚的进行判断故障的出处,这里就需要利用替换来详细检查故障的出处。可以把怀疑的部件拿到好的电脑上去试,同时也可以把好的部件接到出故障的电脑上去试。如:内存在自检时报错或容量不对,就可以用此方法来判断引起故障的真正元凶。 当确定为主板故障之后,我们便可以进一步的对主板故障进行排查与处理。一般情况下,我们可以通过清理法、观察法与软件诊断法对主板进行处理。
  一是清理法。当发现主板上积尘过多时,我们要先对主板进行清理。由于主板积尘过多,加之尘土吸附空气中的水份,极容易造成主板无法正常工作的故障,可用毛刷清除主板上的灰尘。另外,主板上一般接有很多的外接板卡,这些板卡的金手指部分可能被氧化,造成与主板接触不良,这种问题可用橡皮擦擦去表面的氧化层。



用毛刷清理过脏的主板
  二是观察法。主要用到“看、摸”的技巧。在关闭电源的情况下,看各部件是否接插正确,电容、电阻引脚是否接触良好,各部件表面是否有烧焦、开裂的现象,各个电路板上的铜箔是否有烧坏的痕迹。同时,可以用手去触摸一些芯片的表面,看是否有非常发烫的现象。
  三是复原法。对于一些更改了主板BIOS设置或对CPU超频之后的主板,我们可以通过恢复主板的默认设置,来排除一些常见的故障。特别是死机、重新启动这种故障,一般情况下是由于对CPU进行超频后所造成的,将CPU改成默认的频率后一般这种故障会消失。
  开机无显示的故障处理。一般认为,开机无显示故障是硬件引起,这种看法有一定的片面性。在检修这类故障的时候,我们一般还是应该先从软故障的角度入手解决问题。开机时,若电源指示灯没有亮,一般应该怀疑外接电源没有接好或电源有问题。若开机电源指示灯亮但无显示,这种情况一般应按以下的顺序去排查故障:
  一是通过主板的跳线(一般在CMOS的电池旁边,具体位置可以参看主板说明书)清除主板上CMOS原有的设置再开机。

主板的跳线
  二是重新安装CPU后再开机。
  三将电脑硬件组成最小系统 后再开机。
  在经过以上三个步骤后,若开机还是没有显示,这时可以在最小系统中拔掉内存。若开机报警,则说明主板应该没有太大的问题。故障的怀疑重点应该放在其他设备上。若在拔掉内存后开机不报警,一般来说,故障可能出在主板上,这时只有把主板送到专业的维修点去维修。
  开机有显示但自检无法通过的故障处理。开机有显示但自检无法通过,这类故障一般都会有错误提示信息。我们在排除这类故障时,主要是根据该提示信息,找出故障点。但这类故障一般是因为主板的某个部件损坏引起,多数应该属于硬故障,但也不排除软故障引起的可能。针对软故障的排查,我们可以依照以下的顺序进行:



检查因BIOS设置不正确引起的故障
  一是检查BIOS设置。主要是检查因BIOS设置不正确引起的故障。首先可以尝试清除CMOS,看故障是否消失。主板上一般都有清除CMOS的跳线,具体的位置可以参看主板说明书。同时也应该检查BIOS中的设置是否与实际的配置不相符(如:磁盘参数、内存类型、CPU参数、显示类型、温度设置、启动顺序等)。最后可以根据需要更新BIOS来检查故障是否消失。
  二是部件的检查。主要是针对连接在主板上的所有板卡、连接线和其他连接设备的检查。检查是否有短路、接插方法是否正确、接触是否良好,可以通过重新插拔来解决一些故障。同时应检查部件的后挡板尺寸是否合适,这可通过去掉后挡板检查。还有对有些部件可以换个插槽和连接头使用。
  对主板故障进行了大体了解之后,我们通过一些实例来细谈一下各种常见故障的排除方法。
  故障一:主板防病毒未关闭,导致系统无法安装
  故障现象:一台老Celeron 333配置的计算机,在安装Windows 98时,发现在安装初始阶段屏幕上突然出现一个黑色矩形区域,像是有什么提示,随后就停止安装了。调整显示器亮度和对比度开关也无效,感觉和病毒有关。用杀毒软件查杀病毒,并没有发现任何病毒。后来经人指点,进入了CMOS设置程序,将“BIOS Features Setup”(BIOS功能设置)中的“Virus Warning”(病毒警告)选项由“Enabled”(允许)设置成“Disabled”(禁止)后,重装Windows 98获得成功。



主板上具备病毒防护功能
  故障分析:此现象比较容易出现在新购主板中,因为它们的BIOS中的防病毒设置大多默认设置为Enabled,所以会出现无法安装系统的问题。此问题严格地讲,不应算主板故障。但往往许多用户不是很注意,导致频频发生。因此有必要再提一下,对于类似故障,只要仔细看下主板说明书就能搞定。
  故障二:主板温控失常 引发主板“假死”
  故障现象:华硕P3B-F主板上有智能监控芯片,因此可对CPU温度进行监视。在购该主板时,另购一根2Pin的温度监控线,插于CPU插槽旁的JTP针脚上。后来在一次玩游戏过程中,机器突然蓝屏,重启后,等到光驱、硬盘自检完后显示器居然不亮了。由于之前报告蓝屏错误,起初以为是内存出错,后来更换内存后依然无效。又开始怀疑CPU故障,换了一块Pentium III 450 CPU,故障依旧。百般无奈下,突然发现原来接在主板上的温控线脱落,掉在主板上……难道是温度监控线导致的故障吗?重新连接温度监控线后,再开机居然一切正常了。



主板温控失常 引发主板“假死”
  故障分析:由于现在CPU发热量非常大,所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高,或主板上的温度监控系统出现故障,主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动,或报警提示。上述例子就是由于主板温度监控线脱落,导致主板自动进入保护状态,拒绝加电。所以当你的主板无法正常启动或报警时,先检查下主板的温度监控装置是否正常。
  故障三:IRQ设置错误导致鼠标不可用
  故障现象:一台老式586电脑,安装Windows或启动Windows时鼠标不可用。开始认为是鼠标问题,更换后依然时不时出现类似故障。再次更换鼠标,问题依旧,怀疑是主板PS/2鼠标接口故障,拿到专业主板检测点检查PS/2鼠标口正常。后来发现原来是CMOS参数设置错误引起的。



IRQ设置错误导致鼠标不可用
  故障分析:因为在CMOS设置程序的电源管理栏有一项Modem use IRQ项目,此机器的选项分别为3、4、5......、NA,一般默认选项为3,将其设置为3以外的中断项即可。此类故障一般常见于老式586电脑,新式主板一般不会有此问题。在一些老式586电脑上其COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的,其COM口信号连接线随主板不同,接法也有所不同,如若接法不对也会导致鼠标不可用,它的接法一般有以下两种:①信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连;②信号线与连接点交叉相连,连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9,下面一排为2、4、6、8。
  故障四:主板过热导致频繁死机
  故障现象:一台Tualatin/256MB DDR/GeForce2 MX440主机频繁死机,以为感染病毒,经查杀后未发现任何病毒。又认为是硬盘碎片过多,导致系统不稳定。但整理硬盘碎片,甚至格式化C盘重做系统,但一段时间后又反复死机。开始考虑到硬件自身问题了……后来检查出来是主板过热导致不稳定,因为主板是杂牌i845EP主板,做工差不说,且北桥上无散热风扇,加散热风扇后,问题解决。
  故障分析:一般为主板或CPU有问题,如若按此法不能解决故障,那就只有更换主板或CPU了。出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起,笔者在某品牌815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障。在死机后触摸CPU周围主板元件,发现其温度非常高且烫手。更换大功率风扇后,死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障,可以进入CMOS设置程序,将Cache禁止后即可顺利解决问题,当然,Cache禁止后速度那就肯定会有影响了。
  故障五:IDE接线错误 主板六亲不认



  故障现象:一台AthlonXP 1600+/Seagate 40GB/256MB DDR/GeForce2 MX主机,在一次双硬盘对拷后,重新连接主硬盘并开机,机器提示找不到任何IDE设备,找不到硬盘也无法进入Windows XP。重启进入CMOS设置程序后,发现检测不到任何IDE设备。换另外硬盘也检测不到,怀疑是主板IDE口出现故障,但也不至于全部的IDE口都损坏了?继续检查,发现ATA/100硬盘线是Slave口接在硬盘上,于是更换为Master接口,开机恢复正常。
  故障分析:此故障看似复杂,没有经验的菜鸟会误认为是硬件损坏,但这仅仅是因为IDE接线错误造成的,此类现象还经常发生在我们身边。有的朋友再挂硬盘时,因为没有及时更改跳线,也会出现类似情况。还有的朋友出现找不到硬盘故障,除去硬盘本身出现故障的可能外,还有可能是由于主板的IDE线或者IDE口损坏造成。只要仔细检查,一般都可以排除此类故障。



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
流浪●剑尊 - 2010-4-22 16:17:00

BIOS刷新失败后的补救办法

首先,在每次刷新 BIOS 前,要养成这样的习惯:  
  进入主板 BIOS 设置界面:  
  1、将设备启动顺序设置为:软驱---光驱---硬盘  
  2、将显卡优先启动项设置为: PCI 显卡优先  
  强烈建议准备一张 可以在你的机器上正常使用的 PCI 显卡,因为刷新过程中有可能会出现一些无法预料的问题,有 PCI 显卡的帮助,补救工作会容易很多。  
  使用软驱  
  1、准备一张启动软盘软盘(可以在WINXP下制作启动软盘)  
  2、下载nvflash441 刷新程序,然后将 nvflash441 的两个文件 cwsdpmi.exe 和 nvflash.exe 拷贝到软盘根目录下  
  3、将原来的 BIOS 备份文件也拷贝到软盘根目录下,假设这个BIOS 是 backup.rom 。
  4、在软盘根目录建立一个文本文件,打开它,把下面的一行拷贝到这个文本文件中:
  nvflash -u -p backup.rom
  然后将这个文本文件的全名改为 autoexec.bat ,改完后这个文件会变成一个带小齿轮的图标。
  5、在你的机器上先实验一遍,看看是否工作正常,特别是要看看中间还要按什么键,刷新程序才会继续!
  一般程序都会在中间暂停一下,要你按 Y 键来确认,所以估算一下从计算机启动开始到出现这个提示大概要多长的时间,你就等多几秒钟,然后按 Y 键确认。  
  6、刷新程序运行的时候,键盘上的三个灯会轮流闪动,这是一个很有用的提示,要注意看。刷新程序完成刷新动作后,机器会给一个声音提示(“滴”一声),表明刷新完成,此时键盘上的灯也不闪了。这个时候取出软盘,按 “reset ” 键重启系统。
流浪●剑尊 - 2010-4-22 16:18:00

电脑内存九大常见问题支招

相信众多朋友在使用电脑时,总会遇到这样或那样的各种问题。如启动电脑却无法正常启动、无法进入操作系统或是运行应用软件,无故经常死机等故障时,这些问题的产生常会因为内存出现异常故障而导致操作失败。这是因为内存做为电脑中三大件配件之一,主要担负着数据的临时存取任务。而市场上内存条的质量又参差不齐,所以它发生故障的机率比较大。现为解决这些内存常见问题,小编给您支招,希望可以对流您有所帮助。
  内存出现问题一部分是因为升级内存,但由于内存种类的不匹配,往往会遇到一些麻烦,具体出现的内存问题及支招如下。
  1、无法正常开机
  支招:遇到这类现象主要有三个解决的途径:第一,更换内存的位置,这是最为简单也是最为常用的一种方法,一般是把低速的老内存插在靠前的位置上。第二,在基本能开机的前提下,进入BIOS设置,将与内存有关的设置项依照低速内存的规格设置。比如:使用其中的一根内存(如果是[url="]DDR[/url]333和DDR400的内存混合使用,最好使用DDR333的内存),将计算机启动,进入BIOS设置,将内存的工作频率及反应时间调慢,以老内存可以稳定运行为准,方可关机插入第二根内存。
  2、计算机运行不稳定
  支招:遇到这类问题的出现主要是内存兼容性造成的,解决的基本思路是与上面大体相同。第一,更换内存的位置。第二,在BIOS中关闭内存由SPD自动配置的选项,改为手动配置。第三,如果主板带有I/O电压调节功能,可将电压适当调高,加强内存的稳定性。
  3、混插后内存容量识别不正确
  支招:造成这种现象的原因,第一种可能是主板芯片组自身的原因所造成的,一些老主板只支持256MB内存的容量(i815系列只支持512MB),超出的部分,均不能识别和使用。当然还有一些情况是由于主板无法支持高位内存颗粒造成的,解决这类问题的惟一方法就是更换主板或者内存。另外在一些情况下通过调整内存的插入顺序也可以解决此问题。
  内存混插不稳定的问题是一个老问题了。面对这种情况,笔者建议您在选购内存条时,要选择象金士顿、金泰克这些高品质内存,因为它们的电气兼容性及稳定性都比较出色,出现问题的几率要低一些,并且售后也都有保障。
  另一部分是因为内存在使用过程中,金手指与主板的插槽接触不良引起或者是中了病毒等原因引起的问题,具体出现的内存问题及支招如下。
  4、电脑无法正常启动,打开电脑主机电源后机箱报警喇叭出现长时间的短声鸣叫,或是打开主机电源后电脑可以启动但无法正常进入操作系统,屏幕出现"Error:Unable to ControlA20 Line"的错误信息后并死机。
  支招:出现上面故障多数是由于内存于主板的插槽接触不良引起。处理方法是打开机箱后拔出内存,用酒精和干净的纸巾对擦试内存的金手指和内存插槽,并检查内存插槽是否有损坏的迹象,擦试检查结束后将内存重新插入,一般情况下问题都可以解决,如果还是无法开机则将内存拔出插入另外一条内存插槽中测试,如果此时问题仍存在,则说明内存已经损坏,此时只能更换新的内存条。

5、开机后显示如下信息:“ON BOARD PARLTY ERROR”。
  支招:出面这类现象可能的原因有三种,第一,CMOS中奇偶较验被设为有效,而内存条上无奇偶较验位。第二,主板上的奇偶较验电路有故障。第三,内存条有损坏,或接触不良。处理方法,首先检查CMOS中的有关项,然后重新插一下内存条试一试,如故障仍不能消失,则是主板上的奇偶较验电路有故障,换主板。
  6、Windows系统中运行DOS状态下的应用软件(如DOS下运行的游戏软件等)时出现黑屏、花屏、死机现象。
  支招:出现这种故障一般情况是由于软件之间分配、占用内存冲突所造成的,一般表现为黑屏、花屏、死机,解决的最好方法是退出windows操作系统,在纯DOS状态下运行这些程序。
  7、Windows运行速度明显变慢,系统出现许多有关内存出错的提示。
  支招:出现这类故障一般是由于在windows下运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多不必要的插件、应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不合理等原因均可以使系统的速度变慢,更严重的甚至出现死机。这种故障的解决必须采用清除一些非法插件(如3721)、内存驻留程序、减少活动窗口和调整配置文件(INI)等,如果在运行某一程序时出现速度明显变慢,那么可以通过重装应用程序的方法来解决,如果在运行任何应用软件或程序时都出现系统变慢的情况,那么最好的方法便是重新安装操作系统。
  8、内存被病毒程序感染后驻留内存中,CMOS参数中内存值的大小被病毒修改,导致内存值与内存条实际内存大小不符,在使用时出现速度变慢、系统死机等现象。
  支招:先采用最新的杀毒软件对系统进行全面的杀毒处理,彻底清理系统中的所以病毒。由于CMOS中已经被病毒感染,因此可以通过对CMOS进行放电处理后恢复其默认值。方法是先将CMOS短接放电,重新启动机器,进入CMOS后仔细检查各项硬件参数,正确设置有关内存的参数值。
  9、电脑升级进行内存扩充,选择了与主板不兼容的内存条。
  支招:在升级电脑的内存条之前一定要认真查看主板主使用说明,如果主板不支持512M以上大容量内存,即使升级后也无法正常使用。如果主板支持,但由于主板的兼容性不好而导致的问题,那么可以升级主板的BIOS,看看是否能解决兼容问题。
流浪●剑尊 - 2010-4-22 16:18:00

机箱为什么会带电

其实这是一种正常现象。电源内部是一个电磁环境高度恶劣的场所,在这个空间里有大量的高频交变电流流动,从而产生出强大的干扰电场,这些电场都被电源外壳屏蔽掉了。但是同时,电源外壳也会有感应电压产生。而且由于电源滤波电路的中点保护接地连接在电源的外壳上,所以外壳也会有一个恒定的对地电压,电源外壳带电就直接导致主机箱外壳带电。但是不论那一种勤快,其电压虽高,但是电流极小,这就是为什么有触电的刺痛感,但是不会真正的触电。
正常情况下,这个电压不会有所反应的,因为,电源外壳和电源线的零线连接,会被零线把电流导走的。不过我们大多数情况下的电源插座的零线不能正确的连接,形同虚设,所以就出现了漏电的感觉了。
解决这个问题方法就是连接正确的零线,除了连接入户的零线外,也可以自制零线。
这里一定要提示:使用燃气管道和自来水管道接地是绝对不可以的!前者会由于电火花引起管道爆炸的,而后者由于自来水管道导电性极差,在出现短路时,其漏电电流足可以达到危及生命的严重程度的。
流浪●剑尊 - 2010-4-22 16:19:00

常见笔记本硬件基础问题

关于机器温度与散热
IBM在散热方面已经做得很好了。当然随着机器运行大程序或者开机时间过长以及进风口灰尘等,可能一些教易发热的区域(CPU,硬盘,内存,电源变压器等)会温度比较高,但是会在接受范围以内。
什么是笔记本掉电?
掉电是指笔记本在正常使用过程中突然断电关机。掉电在DELL机器中比较常见,多数是由于主板上的I/O芯片供电不稳造成。笔记本散热不良也会造成掉线。
IBM笔记本的内存都是什么品牌的?升级的话用的是原装的内存么?
主要用以下品牌的内存:kingston(金士顿),MICRON(美光),Infineon(英飞凌),HYNIX(现代 ),PROMOS,NANYA(南亚),ELPIDA(尔必达),SAMSUNG(三星)。升级用的主要是kingston(金士顿)的,512m的也有原装的内存。目前T400和X200也有,但价格确实不菲。
硬盘问题?如果升级的话,IBM的硬盘保护功能还用吗?升级用的硬盘是IBM原装的吗?
IBM的笔记本硬盘业务已经被日立收购,现在IBM笔记本本用的硬盘大多是日立、富士通、东芝等品牌的,硬盘保护功能是集成在机身里面的,和采用什么牌子的硬盘无关。升级用的硬盘不是原装硬盘,主要是日立的。
U盘和移动硬盘无法安全删除故障处理
在xp下使用usb设备(u盘或移动硬盘)在停用时有时会提示:无法停用...,如何处理呢?停又停不掉,拔又不敢拔,怎么办呢?正好今天我又遇到了这个问题,以我的经验,说说几条解决的途径吧。--Upnb(1).确认usb设备与主机之间的数据拷贝已停止,还在传数据呢,当然停不了。
(2).有时explorer.exe进程经常会造成usb设备无法删除、某个文件和文件夹删不掉的情况,解决方法是打开任务管理器里的进程列表,关掉explorer.exe(这时系统界面会啥也没有了),然后再添加新任务explorer.exe(界面恢复了),最后再试着删除usb设备。此法最常用。
(3).还有的时候,有些程序正访问着u盘或移动硬盘上的文件呢,比如一个xxx播放器正在播放移动硬盘里的xxxx电影,播放器还没关呢,当然也就删除不了移动硬盘。有时候虽然把播放器关了,可是不知那根弦出毛病了,任务管理器里还留着那个播放器的进程,停了那个进程就能删了。不仅播放器如此,对其他xxxxx程序亦然。在比如,用qq传文件,保存地址直接选u盘时,传完若不把QQ对话框关掉就不能马上安全删除u(4).实在没辙了就重启吧,重启完了就能删了。
我的笔记本不认光驱、硬盘怎么办?
光驱和硬盘在笔记本中属于低速设备是由南桥管理的。如果笔记本硬盘、光驱无法识别的现象,多数是因为南桥芯片内部的接口电路损坏造成的。
我的笔记本频繁死机该怎么办?
首先请排除系统与软件的问题;
尝试用杀毒软件检查看看有没有病毒;
想想最近是不是装了什么软件后就出现死机现象,有请卸载;
没有的话可以尝试重新安装个干净的操作系统(只有操作系统和必要的驱动);
其次考虑是不是硬件改动(如升级内存)造成的,可以尝试将硬件恢复原状看看(把升级的硬件取下);
另外可以考虑一下环境的问题,散热不良也容易导致死机;
如果以上因素都已排除,那么可以考虑送修了。
流浪●剑尊 - 2010-4-22 16:20:00

电脑突发故障应急处理方法

电脑爱好者朋友们在使用电脑的过程中,难免会遇到许多的突发故障,这些故障的起因可能是软件原因造成的,也可能是硬件故障引发的,或是其它的因素……那么,我们这些初级的电脑用户们又该如何应对这些事件呢,千万不要慌张,请看下文:
  遭遇停电
  现象分析:这是突然“停电”造成的。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片,电路,电阻等。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作,则有可能产生坏道,或当你在编写文稿时,则数据资料就会丢失……
  应当之策:配电脑时选配个品牌电源,这样能最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。停电后,关闭所有电源,以防下次来电时显示器和部份ATX电源同时启动,这样会造成对硬件的不良损害。当您用WORD编辑文稿时,用上WORD的自动保存功能。如果停电的瞬间恰好您在对磁盘进行操作,建议您下次开机不要在启动时跳过磁盘检测,检测有无产生坏道。一旦发现坏道,则用NORTON,PQMAGIC等工具软件来修复或屏蔽坏道。另外,如果您经济上许可,建议选配一个UPS,为电脑提供一段时间的断电保护。
  自动关机
  现象:电脑在正常运行过程中,突然自动关闭系统或重启系统。
  现象分析:现今的主板对CPU有温度监控功能,一旦CPU温度过高,超过了主板BIOS中所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。另一方面,系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。
  应当之策:上述突然关机现象如果一直发生,先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常,再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题,就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因,进入系统,从“吻到死”的安装光盘中覆盖安装电源管理,再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时,故障的起因就可能是电源老化或损坏,这可以通过替换电源法来确认,电源坏掉就换个新的,切不可继续使用,会烧毁硬件的
  系统当机
   现象:桌面被锁定,鼠标不能动,严重时连热启动(ALT+CTRL+DEL)都不行。还有就是蓝屏现象。
  现象分析:“吻到死”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因,也可能是用户同一时间运行了过多的大程序,从而导致进程阻塞,引发当机。
  应对之策:当机分2种,真当和假当,二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键,观察其指示灯有无变化。有,则假当;反之,真当。假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项,单击结束任务。真当,只有冷启动了。对于蓝屏,在按下ESC键无效后,选择重启,按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题,可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。
  病毒发作
  现象:系统运行缓慢,当机,非法操作,硬盘灯乱闪,经常蓝屏,以及莫名奇妙的系统提示……
  现象分析:病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码,病毒通过大量的自身复制,同时在系统中隐秘运行,占有系统资源,严重的还会对软件和硬件造成破坏,如CIH,硬盘锁等。
  应对之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上病毒,请重新启动系统到DOS,运行正版的杀毒软件(DOS版)这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的病毒;而后再启动到系统桌面,运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。另一方面,由于病毒发作严重时会破坏一些文件;我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到C盘之外其它驱动器,且把数据文件的属性设定为只读。同时,大家要时刻更新杀毒软件病毒库,少用盗版碟,已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。
  系统故障
  现象:进不了系统,典型表现为开机自检通过,在启动画面处停止,或显示:Thediskiserror等有E文提示的诸多现象。
  现象分析:此为系统故障,可由很多原因引起,比较常见的就是系统文件被修改,破坏,或是加载了不正常的命令行。此外,硬盘的故障也是原因之一。
  应对之策:首先要尝试能否进入安全模式,开机按F8键,选择启动菜单里的第三项:Safemodel(安全模式)。进入安全模式后,可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障,遇到有“!”号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序,系统文件受损可以从安装文件恢复(建议事先就把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里)。如果连安全模式都不能进入,就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS,在DOS下先杀毒并且用Dir检查C盘内的系统文件是否完整,必要时可通过系统软盘进行SysC:,恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件,则只有对系统进行彻底重装。
  驱动丢失
  现象:开机时16色显示,放音频文件时显示“XXX”设备正被占用。
  现象分析:排除病毒的原因后,这种现象多发生在用过N个月的老机子上,或用户新近动过主机内的部件,(如显卡和PCI卡),则可能造成该硬件的接触不良,导致系统实质上并没有彻底检测到相关硬件。
  应对之策:重新安装显卡的驱动程序,并检查相关配件与主板是否完全接触:一是要保证显卡,声卡金手指上的清洁,二是将其插入相关插槽时用力适当,对准垂直插入即可,再接上与之搭配的音箱和显示器连线。必要时,可以更换PCI卡的插槽位置,避免和显卡产生资源冲突。
  开机黑屏
  现象:开机黑屏,没有显示,可能会有报警声。
  现象分析:硬件之间接触不良,或硬件发生故障,相关的硬件涉及到内存,显卡,CPU,主板,电源等。电脑的开机要先通过电源供电,再由主板的BIOS引导自检,而后通过CPU,内存,显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检,先通过显卡BIOS的信息,再是主板信息,接着内存,硬盘,光驱等。如果这中间哪一步出了问题,电脑就不能正常启动,甚至黑屏。
  应对之策:首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器,主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线(此处有时接触不良)。比较常见的原因是:显卡,内存由于使用时间过长,与空气中的粉尘长期接触,造成金手指上的氧化层,从而导致接触不良。对此,用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指,待干后插回。除此外,观察CPU是否工作正常,开机半分钟左右,用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度,则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座,确保接触到位。这之后还没温度,阁下的CPU就可以升级了:(除了上面的方法外,还有一招必杀技:用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话,就可以召唤大虾哥出山相助了。
   怪响异味
  现象:听到怪响或者闻到异味。
  现象分析:怪响,可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的(格格的刺耳声);也有可能是硬盘,光驱螺丝没有上牢,造成机箱的共振。异味,多为焦糊味,很刺鼻子的那种。
  应对之策:首先关闭电源。若是怪响,则打开机箱面板,一一检查,若是坏道,则修复或屏蔽。对于异味,要千万小心。这时用你的鼻子闻闻,找到发出异味的部件,然后卸下交由电脑公司处理,在这中间,大家一定要捍卫自己的消费者权益。(没过质保期的——该换的换,该修的修。)这个千万大意不得!因为,笔者的昂达光驱就是闻到焦糊味后断电不及(慢了N秒)给活活烧坏驱动芯片(Firewall)的,而后,再拿钱找JS大叔也没办法。(所以大家如果闻到异味,马上断掉电源,然后再下开机箱寻找原因,但是显示器千万别开,只能交由专业人员维修,那可是有高压电的,千万别拿自己的生命开玩笑。
流浪●剑尊 - 2010-4-22 16:21:00

开机无显示类故障分析

      由于主板原因,出现此类故障一般是因为主板损坏或被CIH病毒破坏BIOS造成。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,是以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,还有两种原因会造成该现象:
1、因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2、对于现在的免跳线主板而言,如若在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。
    对于主板BIOS被破坏的故障,我们可以插上ISA显卡看有无显示,倘若没有开机画面,也可以自己做一张自动更新BIOS的软盘,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时,可尝试用热插拔法解决,但据我个人经验,采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏,所以可*的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面。 对于主板损坏的故障,有的可能是因为主板用久后电池漏液导致电路板发霉,使得主板无法正常工作,对此我们可以对其进行彻底清洗看能否解决问题,此方法还对主板各插槽的接触不良有治根之妙。
清洗方法:用工具拔掉主板上的BIOS、CMOS电池,然后用硬毛刷、洗衣粉,对其各部件进行彻底清洗,最后用自来水冲洗干净,待主板阴干后再试。

流浪●剑尊 - 2010-4-22 16:21:00

教你如何一步步检修电脑硬件故障

随着电脑普及率的不断提高,现在要买一台电脑可以说是举手之劳。可是一旦遇到电脑的硬件故障,很多人往往会觉得手足无措,搞不清楚故障的原因所在,导致这个现在伴随着日常生活的家伙搞罢工,从而带来了诸多的不便与麻烦。

一,常见的引发硬件故障的原因分析
1.硬件本身质量不佳
使用年限过久,粗糙的生产工艺、劣质的制作材料、非标准的规格尺寸等都是引发故障的隐藏因素。由此常常引发主板上元件焊点的虚焊脱焊、插接件之间接触不良、连接导线短路断路等故障。
常见因素:杂牌的笔记本电脑;被奸商以次充好弄出来的组装电脑;
2.人为因素影响
使用者的使用习惯和应用水平也不容轻视,例如带电插拔设备、设备之间错误的插接方式、不正确的BIOS参数设置等均可导致硬件故障。
常见因素: 初学者;一知半解者;狂妄自大者;粗心大意者;
3.使用环境影响
这里的环境可以包括温度、湿度、灰尘、电磁干扰、供电质量等方面。每一方面的影响都是严重的,例如过高的环境温度无疑会严重影响设备的性能等等。
常见因素:温度过高的室内使用;尘埃过高的环境使用;距离家庭音箱很近的地方使用;电压不稳定的地方使用
4.其他影响
由于设备的正常磨损和硬件老化也常常引发硬件故障。
常见因素:电脑使用年限超过5年;长期超频导致硬件寿命缩短;

二,首先确定故障原因

1.先软件后硬件
电脑发生故障后,一定要在排除软件方面的原因(例如系统注册表损坏、BIOS参数设置不当、硬盘主引导扇区损坏等)后再考虑硬件原因,否则很容易走弯路。
2.先外设后主机
由于外设部件原因引发的故障往往比较容易发现和排除,可以先根据系统报错信息检查键盘、鼠标、显示器、打印机等外部设备的各种连线和本身工作状况。在排除外设部件方面的原因后,再来考虑主机。
3.先电源后部件
作为电脑主机的动力源泉,电源的作用是很关键的。电源功率不足、输出电压电流不正常等都会导致各种故障的发生。因此,应该在首先排除电源的问题后再考虑其他部件。
4.先简单后复杂
目前的电脑硬件产品并不像我们想象的那么脆弱、那么容易损坏。因此在遇到硬件故障时,应该从最简单的原因开始检查。如各种线缆的连接情况是否正常、各种插卡是否存在接触不良的情况等。
在进行上述检查后而故障依旧,这时方可考虑部件的电路部分或机械部分存在较复杂的故障。对症下药解决硬件故障的方法

三,确定问题解决方案
1.解决软件原因
由于软件设置方面的原因导致硬件无法工作,例如经常会遇到的,带“问号”的设备无法使用等等。这种原因有可能是设备驱动安装不正确,也可能是系统设备造成的冲突。解决办法有:
(1)排除硬件资源冲突(右击[我的电脑]→[属性]→在[设备管理器]标签下找到并双击标有”黄色感叹号”的设备名称→在[资源]标签下取消“使用自动的设置”选项并单击[更改设置]按钮→找到并分配一段不存在冲突的资源);
(2)使用专用工具对“问号”设备进行检测,利益工具的功能进行修复;
借助工具:
*Windows优化大师:备份、恢复、修复注册表;
*Z武器 :检测带“问号”的设备,查找准确的驱动程序并安装,以解决问题;
2.专业软件诊断
即使用专门检测硬件故障的工具软件来帮助查找故障的原因,并解决故障,如Z武器,可检测整机系统内部各个部件(如CPU、内存、主板、硬盘等)的运行状况,还能检测主要硬件的运行温度,以判定系统的稳定性和系统工作能力。并且可生成详尽的报告信息,便于我们寻找故障原因和排除故障。
借助工具:Z武器:检测计算机所有硬件情况,检测硬件运行温度是否正常

3.外在因素诊断
即通过看、听、摸、嗅等方式检查比较明显的故障。例如BIOS报警声;观察电源内是否有火花、硬盘是否有异常声音;检查各种插头是否松动、线缆是否破损、断线或碰线;电路板上的元件是否发烫、烧焦、断裂、脱焊虚焊;各种风扇是否运转正常等。有的故障现象时隐时现,可用橡皮榔头轻敲有关元件,观察故障现象的变化情况,以确定故障位置。
借助工具:Z武器:检测风扇运转速度是否正常,检测机箱主板温度是否正常
4.硬件替换法
初步确定发生故障的位置后,可将被怀疑的部件或线缆重新插拔,以排除松动或接触不良的原因。例如将主板拆下后用橡皮擦擦拭金手指,然后重新插好;将各种线缆重新插拔等。如果经过插拔后不能排除故障,可使用相同功能型号的硬件替换有故障的硬件,以确定主硬件身已经损坏或是主板的插槽存在问题。然后根据情况更换主板。
5.逐一排除法
最严重的故障是机器开机后无任何显示和报警信息,应用上述方法已无法判断故障产生的原因。这时我们可以采取最小系统法进行诊断,即只安装CPU、内存、显卡、主板。如果不能正常工作,则在这四个关键部件中采用替换法查找存在故障的部件。如果能正常工作,再接硬盘……以此类推,直到找出引发故障的罪魁祸首。
以上是笔者对检修电脑硬件故障所作的一个大致总结。面对层出不穷的硬件故障,只要我们认真观察,冷静分析,细心操作,对于大部分故障都是可以自己解决的。相信技术与经验的沉淀也会使你从菜鸟变为达人的。
流浪●剑尊 - 2010-4-22 16:22:00

电脑显示器花屏故障原因分析

电脑显示器花屏是极其常见的故障,产生的原因有多种,不同的原因所产生的故障现象也有所不同,解决方法也各异。在文本方式下的花屏表现为字符混乱,在图形方式下通常表现为图形分层,由于受到内部或外部的干扰还会产生水平条纹。以下是一些心得和经验,希望可以供大家参考。
  
  1.显示器产生水平条纹:其原因主要有两种:
  1)外部干扰,如显示器的使用现场附近有电火花或高频电磁干扰,这种干扰会使显示器的显示画面产生白色的水平条纹。处理方法:避免在此种情况下使用显示器;
  2)内部干扰,这种干扰会使显示器的显示画面出现黑色的水平条纹,遇到这种情况,可以打开机壳检查一下显示器内部是否有接触不良的地方,电源的输出端或输出变压器等有无问题,因这种情况所产生的原因涉及到比较专业的技术,所以最好还是请专业人士给予修理为妙。
  2.显示器分辨率设置不当引起花屏:当显示器在WIN3.X和WIN95中分辨率设置不正确时,启动Windows时就可能出现花屏故障,即画面分层、抖动、严重的甚至出现黑屏死机的现象。处理方法:进入WIN3.X的SETUP或进入WIN95的安全模式,重新设置显示器的显示模式即可。
  3.显示卡与中文系统冲突:此种情况在退出中文系统时就会出现花屏,随意击键均无反应,类似死机,处理方法:此时输入"MODEC080"可得到解决。
  4.显示卡的主控芯片散热效果不良:这也会产生花屏故障现象,处理方法:改善显示卡的散热性能。
  5.显存速度太低:当显存速度太低以致于不能与主机的速度匹配时,也会产生花屏现象,处理方法:更换更高速的显存,或降低主机的速度。
  6.显存损坏:当显存损坏后,在系统启动时就会出现花屏混乱字符的现象,处理方法:必须更换显存条。
  7.病毒原因:在某些病毒发作时也会出现花屏,处理方法:用杀毒软件杀毒即可消除。
流浪●剑尊 - 2010-4-22 16:23:00
未完,待续...
杰洛 - 2010-4-22 18:24:00
这个一定要学习~~~~~~··:kaka9: :kaka9:
时间赛跑 - 2010-4-24 8:11:00
学习了一下呀。
时间赛跑 - 2010-4-24 8:12:00
:kaka1: :kaka11:
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查看完整版本: 【硬件故障问题】——解析